to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Ve Dar Elbise İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19.07.2026 tarihinde Eyyo.com.tr üzerinden bir adet elbise satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında elbisenin hem üzerimde çok kısa hem de oldukça dar olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.
Site üzerinden iade/değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda ise sistemde ürün hâlâ kargoda göründüğü için işlem yapamıyorum. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp hattından ise yalnızca tek cümlelik bir geri dönüş yapıldı, sonrasında yazan ya da ilgilenen kimse olmadı.
Hem iade sürecinin başlatılamaması hem de iletişim kanallarının bu kadar yetersiz ve ilgisiz olması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınmasını, ücret iademin yapılmasını ve bu iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.
