Sistem Hatası Kargo Kodunun Oluşturulmasını Engelliyor
Eyyo Giyim internet sitesinden ts12074152266 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum ancak bir haftadır sistemsel hata nedeniyle iade sürecimi başlatamıyorum. Site üzerinden iade oluşturma adımlarını takip ettiğimde sayfa sürekli teknik bir hata veriyor ve bu nedenle iade kargo kodu oluşturulamıyor. Kargo firması da iade kodu olmadığı için ürünü teslim almıyor.
Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sistem her seferinde arıza kodu gösteriyor ve ilerlemiyor. Müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir somut destek veya alternatif çözüm sunulmadı, şu an ne ürünü iade edebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Ts12074152266 numaralı siparişime ait ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilebilmesi adına, iade kargo kodumun oluşturulmasını veya iademin manuel olarak işleme alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.










