Düşük Kalite Elbiseler Ve İade Engelleyen Sistem

Merhaba, Eyyo Atelier'den elbise sipariş ettim, fakat elbiseler ciddi anlamda kalitesiz geldi. Misafir alıcı olarak alışveriş yaptığım için iade konusunda destek hattına yazdım. İade bağlantı linki gönderdiler, fakat oradan yanlışlıkla değişim olarak işlem yapmışım. Öyle bir sistemleri var ki zaten iade yapmamak için size doğrudan değişim seçeneğini öneriyorlar ve işlemimin artık iade olarak düzenlenemeyeceğini, sadece değişim olarak yapılabileceğini iletiyorlar. Ayrıca indirimli ürünlerde iade şansı bile yok; çok saçma ve problemleri çözmeyen bir sistemleri var. Konunun acil çözülmesini rica ediyorum.