Kirli Ve Kullanılmış Pantolon Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebine Cevap Yok

Eyyo'dan aldığım 38 beden kot pantolonu bugün teslim aldım ve paketi açtığımda ürünün resmen kirli, giyilmiş ve eskimiş olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye satılan bir pantolonun bu halde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istiyorum ancak iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Mesaj atıyorum, cevap verilmiyor, ulaşamıyorum. 770 TL’yi kartla ödedim ve bu kadar özensiz bir ürün gönderilip üzerine bir de muhatap bulunamaması gerçekten büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Kirli ve yıpranmış gelen bu pantolonun derhal iade alınmasını ve 770 TL’lik ödemenin kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.