to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Beklemede
Eyyo Atelier’den internet üzerinden bir adet elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve elbiseyi hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ürünümün iadesi için 08.07 tarihinde Aras Kargo ile 2129954551132 takip numarasıyla gönderimi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Firmanın internet sitesinde ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, WhatsApp hatlarına defalarca yazmama rağmen asla cevap verilmiyor, aynı şekilde gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünümün durumuyla ilgili ne de iade sürecim hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün bedeli olan 1.000 TL’nin, satın alırken kullanmış olduğum kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
