to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/2025 tarihinde www.eyyo.com üzerinden abiye elbise siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS30063501488’dır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 2.750 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müş...
Eyyo Atelier internet sitesinden abiye bir elbise siparişi verdim. Verdiğim siparişi internet sitesinde göremiyorum. Siparişlerim sekmesine girdiğimde 'siparişiniz bulunmamaktadır' diyor. Sipariş kodu ya da herhangi bir sipariş bilgilendirme mesajı almadım, herhangi bir SMS de gelmedi. Para kartımda...
19.08.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden TS10083555989 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünleri kargoya verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 3.925 TL tutarındaki ücret iadem gerç...
21 Ağustos’ta Eyyo’nun web sitesinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim ve iade talebim onaylandı. Tarafıma 14 gün içinde 2.000 TL tutarındaki iade ücretinin bankama yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instag...
27 Ağustos tarihinde Eyyo Butik’ten online olarak aldığım iki adet altüst takım, bir elbise ve bir kumaş pantolonu, ürünlerin bana bol gelmesi ve tadilatla da düzelmeyecek durumda olmaları nedeniyle iade ettim. İadem onaylandı ve toplamda yaklaşık 2400-2500 TL tutarındaki alışverişimden 200 TL kesin...
1 Eylül 2024 tarihinde Eyyo’nun kendi internet sitesinden EYTS01093592688 numaralı elbise siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 4.280 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...
17.08.2024 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden Dianora Gold simli uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2284398). 20.08.2024’te ürün elime ulaştı. Ancak elbisenin renk tonu, dikişleri ve kumaş kalitesi görseldekiyle tamamen farklı ve kusurlu şekilde geldi. Bu sorunlar nedeniyle 3 defa...
Eyyo atelier’in resmi internet sitesinden aldığım bordo daysi straplez elbise (ts18083569919) ve siyah raelle uzun tül elbise (ts21083574489) için iade talebinde bulundum. Bordo elbise için 22 Ağustos’ta, siyah elbise için ise 27 Ağustos’ta iade onayı aldım. Birine kargo dahil 890 TL, diğerine ise 1...
Eyyo Butik’in online sitesinden 30.08.25 tarihinde üç adet elbise sipariş ettim (Sipariş No: TS30083588565). Ürünler 01.09.25 tarihinde elime ulaştı. İki elbiseyi (siyah Andrey elbise ATE-2061 ve siyah Nellie fiyonk detaylı mini elbise ATE-2718) hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade etmek isted...
29 Ağustos’ta Eyyo isimli firmadan 'uzun beyaz saten elbise china model' (sipariş numarası: EYTS29083587868) sipariş verdim. Ürün 2 Eylül’de elime ulaştı. Sipariş sırasında kendi bedenimi (M) işaretlememe rağmen bana XS beden gönderildi ve ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görseldeki ür...
09.09.2025'te Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden İstanbul/Maltepe adresine teslim edilmek üzere Siyah Galian Straplez Elbise (saks mavisi ve siyah model) siparişi verdim. Sipariş numaram: TS09093603066. Ürünün düğün için zamanında gelmesini rica etmeme rağmen, ürünler kargoya bile verilmedi....
6 Eylül’de Eyyo internet sitesi üzerinden “Beyaz Caspia Mini Taşlı Elbise ate-3268” modelini 1700 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Dört gündür siparişim kargoya verilmedi. Düğüne yetişmesi gerektiği için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ilk başta ertesi gün kargoya verileceği söylen...
Geçen hafta Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden (https://www.eyyo.com.tr/) elbise siparişi verdim. TS13083561493 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle değişim talep ettim, ancak değişim yapılmadı ve ürünün iadesini istedim. Param geç iade edildi ve ayrıca iki kez kargo ücreti ödememe rağme...
20 gün önce Eyyo internet sitesinden 680 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ertesi gün beden değişimi için ürünü geri gönderdim ve bana iadenin yapılacağı söylendi. 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi, ancak bugün 15. Gün olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
Eyyo Atelier’den “Siyah Marianna Dantel Uzun Elbise” satın aldım ve iade talebimi 20 gün önce başlattım. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim, fatura numaram: EYS2025000157448. Elbisenin ücreti olan 5.950 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade talebim onaylanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir...
8 Eylül Pazartesi günü saat 15:30 civarında Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden TS08093601551 numaralı kırmızı uzun saten elbiseyi (ürün kodu: TS08093601551) kredi kartı ile 1385 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında, siparişimin “Siparişlerim” bölümünde görüneceği ve e-posta ile bilgi...
Eyyo Atelier’in internet sitesinden ATE-1319-Siyah model elbiseyi 1 hafta önce, TS02093593149 numaralı siparişimle Antalya’dan satın aldım. Sitede ürünün en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Taşınma süreci...
27 Ağustos’ta Eyyo Atelier firmasından kredi kartı ile 650₺ ödeyerek pembe Paxton payetli uzun yırtmaçlı elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadı, bu yüzden iade talebinde bulundum. Ancak sayfa çok geç dönüş yaptı. Kargo takip numarası verildi ve 50₺ ödediğim kargo için 200₺ iade kesintisi yapılacağı...
Eyyo markasından İstanbul'da online olarak aldığım elbisenin hem boyu görseldekinden çok daha kısa çıktı hem de arkadaşımın aldığı elbisenin rengi görseldekiyle hiç uyuşmuyordu. Ürünleri iade ettik ve iade işleminin üzerinden hafta sonları hariç 10 gün geçti, ancak sürekli olarak 14. Günü beklememiz...
"İadem yapıldı Teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde Eyyo Atelier (@eyyo.com.tr) üzerinden verdiğim online siparişin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram: TS030835468...
Eyyo’dan siyah elbise siparişi verdim. Elbise hem beden olarak uymadı hem de kumaşı beklediğimden çok kötüydü. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile gönderdim. Ancak iade süreci yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.
3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.
Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.
Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."
Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.
