to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, ts15093609974 numaralı siparişim kapsamında iade ettim ve iadem kabul edildi. 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen 1300 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Konuyla ilgili üç kez müşteri hizme...
05 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atalier’in online mağazasından aldığım kırmızı Dianeli bağlamalı elbiseyi iade ettim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ts25083581671. 900...
Dün akşam Eyyo Butik’ten ts13103642787 numaralı siparişi verdim. Siparişimin henüz kargoya teslim edilmemiş olmasına rağmen adres değişikliği yapmak istedim, ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, adres değişikliğinin mümkün olmadığını belirttiler ve her...
Eyyo Atelier’in kendi sitesinden 2060₺ ödeyerek Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ATE-3006) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok uzun olduğunu hem de fermuarında problem bulunduğunu gördüm. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak elbiseyi kargo ile gönderdim ve 09.10.2025’te ürün...
Eyyo Butik’in kendi internet sitesinden ts09103637900 numaralı siparişimle bir tulum satın aldım. Ürünü perşembe günü aldım, ancak bedeni uymadığı için değişime gönderdim. Değişim sonrasında tekrar aldığım tulumda da kalıp problemi vardı ve yine olmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Kargo ücr...
Instagram’daki Eyyo Butik’ten 4 Ekim’de fuşya shion payetli elbise (ATE-2527 modeli) sipariş ettim. Elbise, görseldekiyle alakası olmayan, oldukça ince ve kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı. Ayrıca sürekli pulları dökülüyordu. Siparişim Gebze Çayırova adresine Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü tes...
24 Eylül’de Eyyo’nun resmi sitesi üzerinden 2 elbisenin iade işlemini başlattım. O tarihten beri 1.800 TL tutarındaki iade ücretimin yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin 15 gün içinde yatırılacağı söylendi fakat hafta sonlarını bu süreye dahil etmediklerini belirttil...
05.09.2025 tarihinde Eyyo Butik’ten aldığım Toprak Orleans uzun elbiseyi defolu olduğu için iade ettim ve Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: ts02093593051. Ürün bedeli 670 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra 5 hafta geçmesine rağmen ücretim hala IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre...
Eyyo.com’dan 3 Eylül’de teslim aldığım abiye elbiseyi, üzerimde istediğim gibi durmadığı için 9 Eylül’de iade ettim. Siparişimi kredi kartı ile ödemiştim ve toplamda 2750 TL tutarındaydı. İade işlemi sırasında ücretimin 15-20 iş günü içinde kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak, iade tutarı kartıma...
Eyyo’nun internet sitesinden “Yedi ve siyah” model bir elbise satın aldım. Elbise bana büyük geldiği için, ürünü ertesi gün hiç kullanmadan, etiketi ve ambalajı üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Sipariş numaram 3.100’dür. İade talebimi yaklaşık 2 ay önce ilettim ve bu süreçte Eyyo müşteri...
Eyyo markasından yaklaşık iki hafta önce ts24093619175 numaralı siparişimle İstanbul’daki şubeye gönderilmek üzere uzun bir elbise satın aldım. 2850 TL ödeme yaptım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde “iade kodu oluşturun, kargoya verin, kargo ücret...
22/09/2025 tarihinde Eyyo Tekstil Otomotiv Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nin internet sitesinden gece elbisesi satın aldım (Sipariş No: ts20093614319). Ürün görselleri ile gerçekte gönderilen elbisenin boyu arasında ciddi fark vardı; yanıltıcı resimler nedeniyle elbisenin beklediğimden çok daha k...
09.10.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden ts06103633947 numaralı etek takım ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişlerinde ve işçiliğinde bariz kusurlar vardı, ayrıca kalıpları ve boyutları da beklentimi karşılamayacak şekilde aşırı büyük geldi. Bu durumu hemen Eyyo’nun canlı des...
06.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 1-r-2-1964832 numaralı siparişimle “Siyah Bağlamalı Uzun Pantolonlu Takım” ve “Siyah Halter Yaka Saten” elbiseleri satın aldım. Ürünler hem kalite hem de görsel olarak sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca, indiri...
Eyyo Atelier markasından 17.09.2025 tarihinde iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi henüz yapılmadı. Marka sürekli 14. İş gününde iadenin yapılacağını iletti ancak ödememi sürekli erteliyorlar. Bugün yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen hala 10.10.2025 tarihinde yapılacağı iletiliyor. İademle ilgili ...
Eyyo Atelier’in kendi uygulaması üzerinden “Siyah mini altında pelerin” model elbiseyi ts03103630500 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak elbisede ciddi dikiş hataları, yanlarında açılmalar ve kumaşının aşırı ince, kalitesiz olması gibi sorun...
Eyyo Butik internet sitesinden 2 hafta önce 1000₺ ödeyerek kırmızı bir elbise sipariş ettim (s beden). Elbise elime ulaştığında dikiş hatası vardı ve kumaşı oldukça ince, kalitesizdi. Ürünü iade ettim, ancak bana yine aynı hatalı ürünü gönderdiler. Tekrar iletişime geçtiğimde ise müşteri hizmetleri ...
12 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargo takip numaram 5196*****8708’dir. Sipariş numaram 1-r-2-1938205 ve e-fatura numaram EYS2025000181815’tir. İade işlemi iç...
03.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in web sitesinden ts27093622203 numaralı siparişimle 2.430 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığından iade etmek istediğimde, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen para web sitesindeki cüzdan hesabıma aktarıldı....
Eyyo'nun resmi web sitesinden Fuşya Shion Payetli Elbise (ATE-2527 - fuşya S) sipariş ettim (Sipariş No: TS11093605548). Sipariş tarihini tam olarak hatırlamıyorum. Ürün elime sorunsuz ulaştı; ancak görsellerdekiyle aynı olmadığını ve kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. Bu neden...
23.09.2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden 'Siyah Soho Korse Detaylı Uzun Elbise' (ATE-3206-Siyah s, sipariş no: ts23093616575) satın aldım. Ürün 26 Eylül’de Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Üst beden uyuşmazlığı nedeniyle 27 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini web sitesi üzerinden başlattım...
19 Eylül 2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: ts01093592214. İade talebim onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
23 Eylül’de Eyyo Atelier’in internet sitesinden birkaç elbise satın aldım. Sitede beden tablosu olmadığı için WhatsApp üzerinden ölçülerimi ilettim ve bana l bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak ürünler elime ulaştığında, kalıpların aşırı dar olduğunu ve l bedenin kesinlikle bana uygun olmadığını g...
9 Eylül'de yolladığım kargonun bugün 4 Ekim olmasına rağmen iadesi hâlâ yapılmadı. 14 iş günü deyip oyaladılar. Süre doldu, cuma günü yatırılacak dendi, yine oyaladılar. Şimdi de mesajlarıma dönmüyorlar. Bu markadan asla hiçbir şey alınmaz; ne bir iletişim numarası var ne de doğru düzgün mesaja ceva...
"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.
3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.
Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.
Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."
Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.