Defolu Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Ücret İadem Yapılmıyor

11 Eylül’de Eyyo Atelier’in resmi sitesinden ts09093603285 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürün bana hatalı ve defolu şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 hafta içinde iade ettim ve sistem üzerinden şikayet sebebimi de belirttim. Ancak iade ettiğim ürün bana tekrar geri gönderildi. ...
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Eyyo Atelier’in resmi web sitesinden iki adet tulum satın aldım. Ürünlerin bedenleri ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim. 03.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünleri gönderdim ve 05.09.2025’te ellerine ulaştığı bilgisi WhatsApp üzerinden bana iletildi. İade işlemimle ilgi...
İade Edilen Elbisem Açıklamasız Reddedildi Ve Mağdur Edildim
24.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden aldığım indigo straplez sırt detaylı mavi elbiseyi, bedeninin bol olması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ts19093613538. Ürünü iade süresi dolmadan, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde, teslim aldığımın ertesi günü kargoya verdim....
Eyyo Atelier Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Eyyo Butik’ten alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri ayıplı (sökük) geldi, diğer ürün sağlamdı. Daha ürün elime ulaştığı gün kendilerine fotoğrafla durumu bildirdim. Ancak ayıplı ürün için iade talebim kabul edilmedi, üstelik ürünü giydiğimi iddia ederek beni suçladılar. Oysa etiket duruyor ve a...
İade Tutarım Banka Hesabıma Yatırılmadı, Site İçi Bakiyeye Çevrildi

Eyyo markasından 25.09.2025 tarihinde ts10093603967 numaralı siparişimle aldığım ate-1711 ve ate-0392 kodlu elbise ve takım ürünlerini iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. İade paketim firmaya ulaştı ve iadenin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak, toplam 1200 TL tutarındaki iadem banka hesab...
Eyyo İade Ücretimi Banka Kartıma Yatırmıyor Mağduriyetimi Gidermiyor
Eyyo’dan ilk kez sipariş verdiğim elbiseyi iade etmek istedim. İade talebimi 5 gün önce başlattım (Sipariş No: ts15093608962). Ancak ücret iadesi banka kartıma yapılmadı, sadece Eyyo bakiyesi olarak tanımlanacağı söylendi. Hem sesli hem de yazılı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sonuç ala...
İade Tutarım Eksik Yatırıldı, Paramın Tamamını Banka Hesabıma İstiyorum

18 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde www.eyyo.com.tr üzerinden Eyyo markalı birden fazla ürün için iki ayrı sipariş verdim (ts18083569168 ve ts26083582695 numaralı siparişler). Ürünlerin bedenlerinde sorun yaşadığım için her iki siparişi de 3 Eylül’de iade ettim. Toplamda 5.775 TL tutarındaki alışv...
İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

05/09/2025 tarihinde Eyyo Atalier’in https://www.eyyo.com.tr internet sitesinden aldığım kıyafeti, küçük geldiği ve değişim için uygun bedeni olmadığı için iade ettim. İade talebim onaylandı ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 2.805 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte...
Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
16 Ağustos’ta Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden ts16083565417 numaralı elbiseyi satın aldım. Ürün büyük geldiği için 21 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim. 26 Ağustos’ta Eyyo Atelier’den iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi...
İade Ücreti 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

Eyyo Butik internet sitesi üzerinden birden fazla kıyafet siparişi verdim. Bazı ürünler üzerime olmadığı için iade ettim ve iadelerim 04.09.2025 tarihinde kabul edildi. Ts19083571463 numaralı iade işlemimle ilgili olarak, aradan 14 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 2000 TL tutarındaki iadem hala hes...
İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
10 Eylül tarihinde eyyo.com.tr üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ve iade sürecim başlatıldı. Sipariş numaram: eyts9083587442. İade işleminin 14 iş günü içerisinde tamamlanacağı belirtildi. Bugün 12. iş günü olmasına rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 14 iş ...
Yüksek Kargo Kesintisi Ve Geciken İade Mağduriyeti
05.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier markasından online olarak aldığım elbiseyi, üzerime giydiğimde çok kısa olduğu için iade etmek istedim. İade talebimi aynı gün oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 200 TL kar...
İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Instagram üzerinden Eyyo Atelier adlı siteden ts24083578839 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 15 gün geçti. İade işlemini yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak ...
Onaylanan İade Ücretim Süresi Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı
4 Eylül tarihinde Eyyo’nun internet sitesi üzerinden aldığım Siyah Sorine Yüksek Bel Pantolon (ATE-2993) ürününü beğenmediğim için iade ettim. İadem onaylandı ve hem tarafıma gelen mesajda hem de WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından ücretin 14 iş günü içinde banka kartıma yatı...
Onaylanan İade Ücretim 15 İş Gündür Hesabıma Yatırılmadı
Eyyo Atelier uygulaması üzerinden satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ve iadem firma tarafından onaylandı. Sipariş numaram: ts21083575092. İade süreciyle ilgili ilk gönderilen SMS mesajında iadenin 14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Sonrasında WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 14 i...
Beklenen Kumaş Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15.09.2025 tarihinde Eyyo’nun internet sitesinden “Beyaz toka detay mini elbise (ate-1381)” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ts15093608741). Ürün açıklamasında “iç göstermeyen kumaş” olarak belirtilmişti. Ancak elbise elime ulaştığında, sadece denememe rağmen kumaşın inanılmaz derecede iç göste...
İade Ücreti Zamanında Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşadım
09.09.2025 tarihinde Eyyo web sitesi üzerinden aldığım elbiselerin iadesini başlattım. Sipariş numaram ts03093594794. Ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde gönderdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade süresinin 14 iş günü olduğunu ve ücretin bu süre içinde yatırılacağ...
Eyyo Atelier İade Sürecinde Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden 26083582673 numaralı siparişimle siyah Enrique tek kol elbise ve pembe Siedre triko takım elbise satın aldım. Tarafıma gönderilen pakette elbiseler eksikti, bu nedenle ürünleri iade ettim. 04.09.2025 tarihinde iade ürünler ellerine ulaştı ve iade sürecinin b...
Kampanya Devam Ederken Ürüne Ani Zam Yapılması Mağduriyet Yarattı
Eyyo’nun kendi web sitesinde ate-2512 kodlu ürünü almak üzereyken, kampanya devam ettiği halde yaklaşık 1,5 saat sonra ürünün fiyatında aniden 100 TL zam yapıldı. Ürünü almak için beklerken bu zamla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Üstelik bir tek benim beğendiğim ürüne zam gelmesi ...
İade Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı, Hesabım Silindi

17.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden satın aldığım Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ate-3006) için iade işlemi başlattım. 1980 TL tutarındaki ürünün ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, iade tutarının site cüzdanıma yatırıldığı ve sadece site üzerind...
Onaylanan İade Sonrası 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Ücretim Yatırılmadı

3 Eylül’de onaylanan iade talebim üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen, 8215 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: ...
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
16 Eylül Salı günü Eyyo markasının online mağazasından bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: ts16093610716). Ödemeyi banka kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. S...
İade Ücretim 15 Gündür Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
27.08.2025 tarihinde beden uymadığı için Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi İstanbul’dan Aras Kargo ile iade ettim. Ürün 1.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 1000₺ tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca WhatsAp...






