Eyyo Atelier Ürün Gönderilmedi İade Yapılmadı Ve Para Elinizde Kaldı

Eyyo'dan 5655₺ lik sipariş oluşturdum ve sitelerinde 3 gün kargolanma süresi olduğu için bu siparişi verdim. Sonrasında 3 gün geçti ve ben bunlara yazdığımda iade kabul etmediklerini söylediler. Hakkım olduğunu söylememe rağmen uzattılar ve gelmeyen daha kargoya verilmemiş ürünün iadesini gerçekleştirmediler. Ben isterseniz iade etmeyin ben şikayetlerimde bulunacağım dedim. Sonrasında beni arayıp iadeniz gerçekleştirildi. Bankanıza bağlı 14 gün içinde yatar denildi. Ama şu an bankaya sorduğumda onlara ulaşan öyle bir kurumdan iade olmadığını öğrendim. Hem ürün yollamayıp hem de paraya el koymak nasıl bir işletme anlayışıdır. 25 Mart'ta iade yapılmış güya ve bugüne kadar iade falan gelmedi. 3 gün içinde kargo falan yok 2 hafta paranıza el koyuyorlar. Ve yollanmayan ürünün bile iadesini yapmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim CİMER'e de yazacağım bu marka iade ettim deyip benim paramı vermemiştir.