to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Butik’ten aldığım elbiseleri bayramdan önceki gün iade sürecine başlattım, iade süreci ise bugün sonuçlandı ve 2 haftadan fazla sürdü. İade sırasında bana 200 TL kesinti yapılacağı söylendi, ben de buna “peki” diyerek onay verdim. Ancak hesabıma yansıyan tutarı kontrol ettiğimde 300 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Durumu sorduğumda fazladan kesilen 100 TL’nin kargo için alındığını söylediler. Ben de kendilerine en başta zaten 200 TL kesinti bilgisini verdiklerini, madem kargo için 100 TL keseceklerse neden ekstra 200 TL daha kestiklerini sorduğumda yine kargo gerekçesini öne sürmekle yetindiler. Bu süreçte hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de haksız kesinti yapıldığını düşünüyorum.
Ts09033914577 numaralı işlemime ilişkin olarak, tarafımdan fazladan kesilen 100 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve kesinti kalemlerinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Eyyobutik’ten 1.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ayrıca sipariş sırasında kargo ücretini de ben ödedim. Elbise dar geldiği için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edileli 3 gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade sürecinde b...
05.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier markasından online olarak aldığım elbiseyi, üzerime giydiğimde çok kısa olduğu için iade etmek istedim. İade talebimi aynı gün oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 200 TL kar...
Eyyo Atelier’den toplam 2.262 TL tutarında iki elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 16 Mart’ta kargoya verdim. İade sürecinde ücretin banka kartıma yatırılmasını özellikle seçmeme rağmen, dün gördüm ki para kartıma değil Eyyo cüzdana yatırılmış. Ayrıca tarafıma 2.262 TL yerine 2.030 TL iade...
Merhaba, www.eyyo.com.tr üzerinden 27 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım elbisenin kısa gelmesi sebebiyle iade talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, iademde 100 lira kesinti yapıldığını belirttiler. Kesintinin sebebini sorduğumda, kesintiyi kargo firmasının yaptığını ifad...
Eyyo’dan satın aldığım bir elbiseyi iade etmek istedim. İade işlemini başlatırken sistemde Eyyo hesabına iade ve banka/kredi kartına iade olmak üzere iki seçenek sunuluyordu. Ben özellikle banka/kredi kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen param kartıma yatırılmadı. 655 TL ödediğim ürün için i...
Yorumlar