Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Onay Ve Kargo Bilgisi Yanlış, Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptal Edildi

profile
06 Nisan 19:58
951

31 Mart tarihinde Eyyo üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ts31033960052. Siyah dantel detaylı elbisem için sistemde hem onaylandı hem de kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Bugün siparişlerimi sorguladığımda, müşteri temsilcisine yazdığımda ise stok hatası nedeniyle ürünün tükendiği, siparişimin bu yüzden iptal edildiği ve ücret iademin karta yapılacağı şeklinde bir mesaj aldım. Ürün yoksa baştan stoğa açılmaması, onaylanıp “kargolandı” olarak gösterilmemesi ve iptal bilgisinin de benim sormam üzerine verilmesi bana göre ciddi bir ihmalkârlıktır.

Bu elbiseyi özel ve acil bir ihtiyacım için sipariş etmiştim. Bu yüzden yalnızca ücret iadesi benim için yeterli değil. Siyah dantel detaylı elbisemin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer aynı ürün hiçbir şekilde temin edilemiyorsa da eşdeğer nitelik ve fiyatta bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülseli sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Reddi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

profile
12 Mart 11:57
994

Siparişimin İptali Ve İade Sorunu

profile
23 Aralık 2025 19:40
1.336
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Ürün Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

profile
26 Mart 19:24
1.300
Deforme Ürün Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Deforme Ürün Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Deforme Ürün Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Deforme Ürün Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
deforme-urun-ve-iptal-edilemeyen-siparis-sorunu-5.jpg

profile
07 Ağustos 2025 15:26
969

İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

profile
07 Şubat 17:16
846
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru