to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Exxen üyeliğim Trendyol Plus sayesinde 3 ay ücretsiz olacaktı, promosyon ko...duyla ödeme yapmama rağmen olmadı. Sürekli benden tekrar tekrar ödeme istiy
"Çok basit bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"İlk arandığımda sorun benden kaynaklanıyor gibi davranılmıştı ve bir daha asla Exxen üyeliği başlatmam diyordum fakat bugün Uzman Müşteri Temsilci tarafından arandım. Yaşanmış olan soruna çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeterek yaklaşımda bulundu. Bu görüşme sonunda Marka değeri korunmuş oldu benim açımdan. Arayan temsilcinin ismini hatırlayamadım ama teşekkürlerimi iletiyorum."
Geçen yıl Exxen hesabımı açıp sadece bir aylık üyelik almış ve sonrasında k...endi isteğimle üyeliğimi iptal etmiştim. Bugün hiçbir onayım ve bilgim olma
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol Elite üzerinden Exxen üyeliği hediye edildi, ücretsiz olduğu için ...kullanmaya başladım ve bu şekilde üye olmuş bulundum. Ancak uzun süredir üy
"Çok hızlı ve çözüm odaklı bir görüşme sonucunda ücret iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
25.02.2026 tarihinde Exxen platformunda denemek amacıyla 1 TL’lik Exxen Spo...r ve reklamsız paketi satın aldım. Uygulamadan memnun kalmadığım için abone
"Sorunumu hemen çözüldü teşekkürler"
Exxen platformunda yaşadığım üyelik ve ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. ...Üyeliğim 23 Şubat’ta sona erdi; öncesinde defalarca kez aboneliği iptal etm
Exxen’de aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.... Hesabım üzerinden denememe rağmen üyeliğimi komple iptal edemiyorum ve üyeliğim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte hesab
Trendyol Plus kampanyası ile başlayan Exxen üyeliğim, kampanya bitişinden sonra iptal etmeyi unuttuğum için onayım olmad...an ücret kesmeye başladı. Aralık ayından bu yana her ay hesabımdan 309 TL ücret alınıyor. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Üyeliğimi sonla
Exxen’de aylık temel üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen son 3–4 aydır her ay kredi kartımdan çekim yapılma...ya devam ediyor. Her ay yaklaşık 275 TL tutarında haksız ücret tahsil ediliyor ve bu ödemeler 4356 ile biten World kredi kartımdan çekiliyor. Üyelik iptalini Exxen uygulaması üzer
Exxen üyeliğimi birkaç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. İptal adımlarını taki...p ettiğimde, herkesin sıklıkla yaşadığını gördüğüm “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözdü hızlı bir şekilde"
Exxen üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırmama rağmen, 23 Şubat’ta VakıfB...ank kartımdan 275 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Üyeliğim iptal edil
Exxen ile hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, “Plan Exxen İstanbul” açıklamasıyla 2 Ocak 2026’da 309 TL, ...2 Şubat 2026’da 309 TL ve 3 Mart 2026’da 388 TL olmak üzere toplam üç ay boyunca İş Bankası’na ait sonu 4288 ile biten kartımdan iznim dışında para çekilmiştir. Exxen ya da Plan Ex
02.03.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan Paratika/WWW.exxen.com açıklamasıyla 1 TL tutarında izinsiz bir para çekimi ger...çekleştiğini fark ettim. Ne Paratika’ya ne de Exxen’e herhangi bir üyelik veya ödeme talimatı vermiş değilim. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için hem bu çekimin detaylarının açı
Exxen üzerinden sadece dizi paketi satın almama rağmen, onayım ve bilgim olmadan hesabıma spor paketi de eklenmiş ve 9 Ş...ubat 2026 tarihinde kredi kartımdan toplam 599 TL çekilmiştir. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum. Ben sadece dizi pak
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Exxen dijital platformuna ait aylık... paket üyeliğim bulunmaktaydı. 03.03.2026 tarihinde saat 13:32 civarında Zi
Exxen platformundaki üyeliğimi 21.05.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 05.06.2025 tarihinden sonra bilgim ve onayım dı...şında yeniden üyelik açılmış gibi işlem yapılmış ve hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.09.2025’ten 03.03.2026 tarihine kadar her ay İş Bankası banka kartımda
Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme paketi olarak üye olmuştum. Üyeliğin sadece deneme amaçlı olduğunu düşünürken, hiçbir o...nayım ve haberim olmadan 2 Mart tarihinde kartımdan 388 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemden sonra Exxen yardım destek hattı ile iletişime geçtim. Ücretin iznim olmadan çekildi
"İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim"
Trendyol platformu üzerinden 3 aylık ücretsiz kampanyalı Exxen üyeliği başl...atmıştım. Uygulamayı beğenmediğim için neredeyse hiç kullanmadım; ancak sür
Exxen’de 7 günlük deneme süresi başlattım, süre bitiminde üyeliğimi devam ettirmek ve ödeme yapmak istedim; ancak hiçbir... şekilde ödeme ekranına ulaşamıyorum. Hem Android telefonumdan hem de Smart TV üzerinden defalarca denememe rağmen sistem beni ödeme aşamasına yönlendirmiyor ve üyeliğimi ücretli o
"Hızlı çözüm sağlandı."
Exxen’in deneme sürümüne ocak sonu şubat başı gibi kayıt olmuştum. Deneme s...üresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden
"İlginiz va alakanız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet iyi ilgilendi teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde saat 01:00 sularında Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 9788 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onay...ım dışında Exxen Dijital tarafından 275 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen uygulamasını daha önce indirmiş olmama rağmen üyeliğin devam etmesini istemedim ve herhangi bir ücretl
