İptal Edilen Exxen Üyeliğimden Sürekli Ücret Çekimi

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Exxen üyeliği aldım, yaklaşık bir buçuk yıl önce de bu üyeliği iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Üyeliğim m*****************@gmail.com adresi üzerinden alınmıştır.

En son 29.06.2026 tarihinde kartımdan 489 TL tutarında çekim yapılmıştır. Üyeliğim iptal olduğu halde bu ücretlerin çekilmeye devam etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Exxen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum ve sorunuma çözüm üretilemiyor.

İptal ettiğim üyeliğe rağmen kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.