to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Exxen’in internet sitesi üzerinden hem Exxen Spor hem de standart üyeliklerimi iptal etmeme rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 219 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde haksız şekilde ücret alınmaya devam edilmesinden dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili ola...
11.11.2025 tarihinde, Exxen platformunda hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan “Exxen İstanbul” adına 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hemen Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme başlatacaklarını söylediler an...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi hemen dönüş yaptı ve ücretim iade edildi teşekkürler"
Exxen reklamlı üyelik gerçekten sinir bozucu. Trendyol Plus Exxen üyeliği verdi. Kaydoldum. Önce Akıllı TV ye kurmada defalarca hata verdi. En son kur...
11 Kasım tarihinde kredi kartımdan Exxen tarafından 498,00 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim ...
"İptali gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Exxen Standart aylık üyeliğimi Eylül 2025’ten bu yana iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi ü...
"Şikayetten sonra ulaşmaya çalışıp sorunu çözmeye uğraştıkları için teşekkürler. Ama şikayetime konu olan abonelik iptal probleminin bir daha yaşanmaması için iyileştirme yapmaları sart."
"Şikayetime çok hızlı dönülerek iade işleminin yapılacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. Ödeme gerçekleşmesini takip edeceğim."
11 Kasım gecesi saat 03:45’te, bilgim ve onayım olmadan Exxen’de adıma sahte bir e-posta adresiyle “Plan Exxen” aboneliği başlatılmış. Ödeme, Yapı Kre...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.23’te Exxen’in deneme amaçlı abonelik paketine başvurdum. Sitede 7 günlük deneme için 1 TL ücret belirtildiği için üye...
Trendyol üzerinden aldığım Exxen 3 aylık hediye üyelik kodunu kullanmaya çalışırken, “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve aboneliğimi başlatamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle Exxen hizmetlerinden faydalanamıyorum. Hediye kodunu hesabıma tanımlamaya...
Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde her ay kartımdan para çekiliyor! Hiçbir şekilde bir Exxen üyeliğim yok, ancak 400₺ gibi bir tutar alınıyor. Baştan aşağı bu duruma anlam veremiyorum. Harcama itirazında bulundum, iade olmaması halinde ise savcılığa başvuracağım. Bu işi yapamıyorsanız kapatın lütfe...
11.11.2025 tarihinde saat 13:52’de, Akbank’a ait ve sonu 9945 ile biten kartımdan, Exxen üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dış...
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen adına 498 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir....
"Teşekkürler"
Exxen Android uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde sürekli “Yanlış giden bir şeyler var” şeklinde hata alıyorum. Bugün defalarca farklı intern...
Exxen Standart paket aboneliğimi Ekim ayında Exxen web sitesi üzerinden iptal etmeme ve üyeliğimi sonlandırmama rağmen, son iki aydır Yapı Kredi kartımdan toplam 309 TL tutarında üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde onay maili ve işlem kayıtlarım mevcut, ayrı...
"Sikayetvar.com 'a yazdıktan bir saat sonra iletişime geçtiler. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum. Müşteri temsilcileri yetkin ve nazikti. Tek sıkıntı, iptal talebinde bulunduğum gözükmediği için ücret iadesi yapılamadı. (Benim için şu an sorun olmadığı için bu sıkıntının üzerinde durmadım.)"
Exxen’in ücretsiz deneme paketi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 Kasım’da ücretsiz denemem sona erecekti, ancak 2 ve 3 Kasım tarih...
8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc...
Exxen platformunda yayımlanan Hükümsüz dizisinin 2. Sezonunun uzun süredir yayınlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Dizi 2021-2022 yapımı olmasına rağmen, o tarihten bu yana yeni sezonla ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve Exxen’den de bu konuda bir bilgilendirme yapılmadı. İzleyici olarak, dizinin ...
"Telefondan ulaştım, ücretin iade edileceğini söylediler 2-7 is günü sürebilirmiş, bekliyorum. Telefonda profesyonellerdi."
"Hiç umudum yoktu hatta arayan bayanın telefonu kapacaktım. Kapatırken beni 2-3 saniyede ikna etti. Etkili konuşma ve ikna yeteneğiyle şikayetimi tekrardan dinledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapmıştım. Onunda etkisi oldu mu bilmiyorum. Şikayetim ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
