Deneme Üyeliği Aktif Olmadan 1 TL Çekildi Ve 368 TL Çekilme Tehdidi
"Görüşmek üzere"
"Görüşmek üzere"
Exxen dijital platformunda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım aylık paket üyeliğim bulunuyordu. 02 Mart günü saat 0...0:40 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 275 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik iptaline dair herhangi bir seçenek
Yaklaşık 1 aydır Exxen reklamsız üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Google üzerinde...n giriş yaparak iptal işlemine her denememde sistem “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçle ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle de iletişim
"İlginiz için teşekkür ederim"
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan “3 ay ücretsiz Exxen üyeliği” kam...panyasından faydalanarak Exxen üyeliği oluşturdum. Ancak kampanya süresi da
"Şikayeti oluşturduğumda hızlıca arandım. Detaylı ve özenli bir şekilde açıklama ve direktiflerle sorunu çözmeye çalıştık. Exxen kullanmak için tarayıcıların güncel olması gerekli. Tarayıcılarım güncel görünüyordu ancak sorunu çözümleyemedik. Tekrar aranacağım söylendi. Bu süre zarfında işletim sistemim güncel olmadığı için tarayıcılar güncel görünse de son sürüm olmadıklarını anladım. Güncel tarayıcı gerektiren başka bir markada aboneliğim olduğu için bu problem aklıma dahi gelmemişti. İlgileri ve güzel yaklaşımları için firmaya teşekkürler"
Trendyol kampanyası ile aldığım Exxen Trendyol Plus üyeliğim 27 Şubat’ta ba...şladı. Telefonda Exxen’i sorunsuz izleyebiliyorum ancak bilgisayardan izlem
Yaz aylarında Exxen’den Avrupa maçlarını izlemek için 1 aylık paket satın aldım. Toplam 2 ay ödeme yaptıktan sonra siste...m üzerinden aboneliğimi kendim iptal ettim. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan otomatik para çekimi devam etmiş. Ekim 2025’ten Şubat 2026’ya kadar her ay kartımdan 499
"Müşteri hizmetlerinden ulaştılar ve iade yapacaklarını söylediler. Çözüm için teşekkürler"
Exxen’in standart üyeliğini 2022 yılında bitirmiş olmama rağmen, aradan yaklaşık 4 yıl geçtikten sonra hâlâ her ay bende...n ücret çekildiğini yeni fark ettim. Platformu kullanmıyor olmama rağmen aylık 275 TL ödeme yaptığımı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kullanmadığım bir hizmet için neden
19 Ocak 2026 tarihinde Exxen platformundan deneme amaçlı 1 haftalık 1 TL’lik paketi satın aldım. Platformu beğenmediğim ...için süresi dolmadan önce aboneliği iptal etmek istedim ancak hem mobil sitede hem de bilgisayarda abonelik iptali ekranı sürekli hata verdi ve bir türlü açılmadı. Sistem üzerinden
"Dün hala ücret iademin gerçekleşmemesi üstüne şikayetimi güncelleyince hızlı bir geri dönüş oldu ve özlem hanıma teşekkürler bugün iadem gerçekleşti."
Exxen üyeliğimi iptal ettikten sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve herhangi bir üyelik ödemesi yaptığımı düşünmüyord...um. Ancak bugün İş Bankası Maximum kartımdan 388 TL çekildiğine dair bankamdan bildirim gelince detaylara baktığımda, Exxen tarafından yaklaşık 5 aydır her ayın 29’unda 300 küsur t
Pazarama'dan Plus üyeliğimle verilen promosyon kodu sayesinde Exxen’e deneme amaçlı üye olmuştum. Bugün hesabımı iptal e...tmek istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kart bilgilerini kaldırabileceğim herhangi bir buton veya seçenek bulamadım. İş Bankası’na ait kartım sistemde kayıtlı g
22.02.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan iznim ve onayım olmadan Exxen tarafından 388 TL çekim yapılmıştır. Exxen...’e ait birden fazla hesabım olabileceği için ücretin hangi Exxen hesabına ait olduğunu dahi bilmiyorum ve şu an hiçbir Exxen hesabıma giriş yapamıyorum. Tarafıma bu işlemle ilgili
"Kısa bir zamanda sorun çözüldü teşekkür ederim ilgilenildiği için"
Exxen’de aylık üyelik başlatmıştım ve otomatik ödeme talimatı vermediğim iç...in üyeliğin yalnızca ilk ayla sınırlı kalacağını düşünüyordum. Ancak dün ka
"Hemen geri dönüş yapıp sorunu çözmeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “Paratika/www.exxen.com” aç...ıklamasıyla 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’e ait
Exxen hesabıma giriş yapamadığım için saatlerdir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem kaynaklı bir ha...ta nedeniyle yeni şifre oluşturamıyorum. E-posta adresim üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, şifre belirleme ekranı geliyor fakat yeni şifrenin son hanesine raka
01.03.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1 TL tutarında bir harcama yapı...lmıştır. İşlem ekstreme “paratika/exxen.com.tr” açıklamasıyla ve saat 02:00 civarında yansımıştır. Bu esnada kartım ve kart bilgilerim fiziksel olarak bende bulunmaktaydı, herhangi
28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:00–23:30 arasında bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik başlatılmış ...ve Enpara banka hesabıma bağlı sanal kredi kartımdan 599 TL tutarında işlem yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, tarafıma onay SMS’i, e-posta ya da bildirim
Exxen’de daha önce açtığım aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 28 Şubat 2026 tarihinde saat 23.41’de VakıfBank kartımdan ha...berim ve onayım olmadan 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. O sırada aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır ve herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme almadan ücret kesilmesi be
"Sorun halloldu"
28 Şubat saat 22.07'de Akbank hesabımdan Exxen tarafından iznim ve onayım olmadan 388 TL tutarında para çekimi yapıldığı...nı gördüm. Exxen üyeliğimi daha önce kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan bu ücret tahsil edilmiştir. İptal işleminden sonra bana e-
"İade gerçekleşti teşekkürler, zelel hanım çok ilgilendi"
28 Şubat 2026 tarihinde saat 21.50’de, bilgi ve onayım olmadan Exxen platfo...rmunda “Plan Exxen” adıyla Enparabank sanal kredi kartımdan 599 TL tutarınd
"İlginiz için teşekkürler"
28 Şubat 2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda “Plan Ex...xen” adıyla kredi kartımdan toplam 388 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kart
Exxen üyeliğimi uzun zaman önce iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Uz...un süredir kullanılmayan ve kapattığımı düşündüğüm bir hesap için 388 TL tutarında ödeme alındığını gördüm. Üyeliğim olmadığı için sisteme giriş yapamıyor, bu yüzden de iptal veya