to read complaints and reviews, or file yours.Paratika Exxen’den İzinsiz Çekilen 776 TL İçin İade Talebi
Üyeliğim olmamasına rağmen bankamın ekstresinde Paratika Exxen adına iznim ve onayım dışında iki kez ücret çekildiğini gördüm. 08.02.2026 ve 08.04.2026 tarihlerinde kartımdan toplam 776 TL tutarında işlem yapılmış ve ekstrede “Paratika Exxen” açıklaması yer almaktadır. Benim Exxen’de herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bu harcamalara dair bir onayım kesinlikle yoktur.
Bu işlemleri fark eder etmez bankama bilgim dışında işlem yapıldığı için resmi şikayet ve harcama itirazında bulundum. Buna ek olarak Paratika ve Exxen tarafından kartımdan çekilen bu tutarların tamamının derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde alındığının araştırılmasını, izinsiz oluşturulan varsa tüm üyeliklerin iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede kartıma iadesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını bekliyorum.
Sayın Ayşenur Ç.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ayşenur Ç. ; 09.04.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
