Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ücret Kesintisi Ve Otomatik Üyelik Yenilemesi İçin İade Talebi

profile
İlayda
13 Nisan 00:23
29

Trendyol üzerinden Exxen dijital platformuna ücretsiz şekilde üye oldum ve üyeliğimi hiç kullanmadım. Buna rağmen, Exxen 12.04.2026 tarihinde iznim olmadan kredi kartımdan 275 TL tutarında bir ücret çekmiştir. Ücretin çekildiği tarihte herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım.!
Yaşanan bu durum üzerine Exxen müşteri hizmetlerine hem platform üzerinden hem de üyeliğimi iptal ederek ulaşmaya çalıştım; ücretin iadesini talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğim boyunca hiçbir içerik izlemedim ve hesabımı kullanmadım. Ücretli üyeliğin, ücretsiz deneme süresi bittikten sonra otomatik olarak başlatıldığını sonradan fark ettim.
Kullanmadığım ve onayım olmadan başlatılan bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 16:59
618
"Arayıp konu ile ilgili nezaket ile yardımcı olan hanımefendi gerçekten konuya hakim ve yardımcı oldu teşekkürler."
3
Tülay sonucu yetersiz buldu

Exxen Ücretsiz Deneme Üyeliği İptal Edildiği Halde 388 TL Ücret Çekildiği İçin Şikayet

profile
Tülay
26 Şubat 01:18
221
exxen-ucretsiz-deneme-uyeligi-iptal-edildigi-halde-388-tl-ucret-cekildigi-icin-sikayet-1.jpg
Tüm Exxen Üyelik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri