to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Üyeliği Sonrası 275 TL İzin Verilmeyen Tahsilat Ve Üyelik İptali Talebi
Exxen standart üyeliğinde yaşadığım bir ödeme problemi hakkında şikayetçiyim. 12 Ocak tarihinde Exxen’den deneme üyeliği almıştım, daha sonrasında üyeliği iptal etmedim fakat bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen dün Ziraat Mobil üzerinden bağlı olan kartımdan 275 TL tahsilat yapıldığını gördüm.
Herhangi bir kullanımım olmadığı ve yalnızca deneme sonrası unutulmuş bir üyelik olduğu için, alınan 275 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Exxen hesabıma bağlı iletişim adresim b************@gmail.com olup, şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Exen’in Standart paketine bir promosyon kapsamında üye olmuştum. Promosyonu kullandıktan sonra platformu neredeyse hiç kullanmadım, aboneliğimi iptal etmeyi ise unuttum. Dün Ziraat Mobil üzerinden bağlı olan kartımdan haberim ve onayım olmadan 275 TL tutarında ücret çekildi.
Platformu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, iptal hatam nedeniyle benden alınan bu ücretin iadesini ve Exen aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
