Bilgim Dışında Exxen Üyeliği Ve Kartımdan Para Çekilmesi

Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme olarak görünen bir plan ile üye oldum. Deneme süresini kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ettiğimi hatırlıyorum ve daha sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde de zaten hesabıma giriş yapılamıyordu.
Buna rağmen 11.04.2026 tarihinde hesabımdan habersiz bir şekilde 600 TL çekildiğini gördüm. Giriş yapamadığım, iptal ettiğimi düşündüğüm bir hesaptan para çekilmesine hiçbir anlam veremiyorum. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmeti sadece denemek istemiştim, böyle bir sürpriz ödeme ile karşılaşmayı hiç beklemiyordum.
Exxen’e kayıtlı hesabım “elif” isminde açılmıştı. Haksız yere çekilen 600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlı aboneliğin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.


25 Ağustos tarihinde QNB Enpara hesabımdan "Plan Exxen İstanbul TR" açıklamasıyla 309 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben herhangi bir Exxen üyeliği başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya onayladığım bir işlem yoktur. Bu durumun acilen inc...

Exxen Standart Paket üyeliğimi 15.08.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 22.08.2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 309 TL “plan Exxen” adıyla ücret çekildi. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen kartımdan para çekilmesi beni mağdur etti. Ücret çekimini fark edince...
Yorumlar