Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz 275 TL Çekim İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi
Mehmet
12 Şubat 16:14
155"İlgili departman problemi çözdü. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Yetkisiz 275 TL Çekim Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Vuslat
16 Nisan 13:39
38Uzun süre önce Exxen öğrenci üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 2–3 aydır kartımdan herhangi bir çekim olmaması gerekirken 16 Nisan gecesi saat 02.00 civarında kartımdan iznim olmadan 275 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen bu tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem iznim olmadan yapılan bu tahsilat hem de muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
İptal ettiğim halde devam eden bu işlemlerin derhal durdurulmasını, kartımdan çekilen 275 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve Exxen ile olan tüm üyeliğimin ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinerek kapatılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Çekim Ve Canlı Destek Yokluğu
Seda
13 Mart 21:15
175Exxen’de deneme üyeliğini kullandım, beğenmediğim için 12.01.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 13.03.2026 tarihinde benim adıma kayıtlı olan kartımdan 275 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında yapılan bu tahsilatı kabul et...
İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz 275 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Hüseyin
11 Şubat 08:42
32312 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...
İptal Edilen Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız 275 TL Çekildi
Helin
01 Nisan 21:59
195Exxen’in ilk üç ay ücretsiz kampanyasından yararlanarak üyelik başlatmıştım. Kampanya süresi bitmeden, Mart ayında üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 29–30 Mart 2026 tarihleri arasında iptal ettiğim halde 31 Mart’ta kredi kartımdan 275 TL çekildi ve bu ücret karşılığında üyeliğimin Nisan ayında ipta...
iptal-edilen-ucretsiz-deneme-sonrasi-haksiz-275-tl-cekildi-1.jpg
İzinsiz Üyelik Yeniden Aktifleştirilmesi Ve 275 TL Tahsilatı
Mehmet
01 Nisan 02:29
184Aylar önce Exxen aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettirmiştim ve herhangi bir üyeliğim aktif değildi. Buna rağmen 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan bana hiçbir onay sorulmadan 275 TL çekildiğini ve yeniden üyelik başlatıldığını gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Müşteri hizmetleri...
1 Destek
Yorumlar