tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Exxen ile ilgili bir şikayetin mi var?

Exxen Taahhüt

83 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Cem
250
3 hafta önce
profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve ilgiliydi sorunumu çözdüğü için şahsım adına kendisine teşekkürler”

Exxen Onayımı Alamdan Taahhütsüz Ve İptal Olan Üyelik İçin Kk Çekilen Ödeme

Exxen 2. şikayetim: Taahhütsüz üyeliğim var ve bu üyeliğimi iptal etmeme rağmen onayımı almadan ve iptal olan üyelik için halen kredi kartımdan onay v...

profile
305
08 Nisan
profile
Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 18:14

“Kısa sürede geri dönüş yaptılar tarafıma ve sorun halledildi. Teşekkürler...”

Exxen Reklamsız Taahhütsüz Paket Yok

Exxen denilen dijital içerik platformunda aylık taahhütsüz reklamsız üyelik paketini kullanmaktayım. Nedense her iki ayda bir paketimi yenileme zamanı...

profile
190
27 Mart
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 09:06

“Şikayet var da şikayet yayınlandığı anda arandım. Çözüm odaklı olumlu yaklaşımları için Teşekkürler. Teknik bir sorunmuş çözdüler. Sorunum anında çözüldüğü için ikna oldum. 😄”

Exxen Paket Seçenekleri Dayatması

Exxen denilen dijital içerik platformunda aylık taahhütsüz reklamsız üyelik paketini kullanmaktayım. Nedense her iki ayda bir paketimi yenileme zamanı...

profile
717
17 Mart

Exxen Para İadesi Ve Üyelik İptali

Bu hafta Exxen'den 1 haftalık 1 TL'ye olan deneme üyeliğini almıştım ve süresi dolmadan geri iptal ettiğim halde hesabımdan 69.90 TL değerinde para kesilmiş herhangi bir taahhüt olmadığı söyleniyordu fakat öyle gözükmüyor maalesef herhangi herhangi bir bildirim mesajı bile almadım çekilmiş para tran...

profile
378
16 Mart
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 20:51

“Çok yardımcı olundu teşekkür ederim”

Exxen Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Ücret Kesildi

Bu hafta Exxen'den 1 haftalık 1 TL ye olan deneme üyeliğini almıştım ve süresi dolmadan geri iptal ettiğim halde hesabımdan 69.90 TL değerinde para ke...

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşti.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
275
19 Kasım 2022
profile
Orhan sonuçtan çok memnun

Exxen Hesabımdan Para Çekilmesi

1 aylık paket aldım. Taahhüt yapmadım. Sonra haberim olmadan. Hesabımdan para çekilmiş. Bilgim dışında nasıl para çekilir satın alırken. 1 aylık paket...

profile
Cem
238
25 Eylül 2022

Exxen Onaysız Ücret

Exxen üyeliğim taahhütsüz ve paketimi yenileme yapmama rağmen kartımdan çekim yapılmış müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda cevap vermemektedirler bu 1 değil 2 değil zaten kullanmıyordum bir daha almam kafalarına göre çekim yapıyorlar ve de muhatap yok.

profile
323
20 Eylül 2022
profile
Deniz sonuçtan çok memnun
  • 08 Mart 18:53

Exxen Ücret İadesi Yapmıyor!

Exxen üyelik bedelini iptal ettiğim halde iade etmiyor. 4-5 kez aradım sürekli farklı bilgiler, sürekli bahaneler üretiyorlar. Taahhüt ettikleri gün d...

profile
1.934
18 Eylül 2022
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

“Dönüş ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

Exxen Abonelik İptal Problemi Ve İzinsiz Hesabımdan Çekilen 550 TL

Exxen şikayet var! Abonelik yenilenmesi ile ilgili hiçbir bilgim olmadan, Exxen Beşiktaş adlı 550,80 TL lik bir çekim yapılmış. Üstelik yine iznim ol...

profile
1.234
15 Eylül 2022

Reklamlı Exxen Pişmanlıktır

Exxen'den 1 aylık reklamlı taahhütsüz üyelik aldım. Ya arkadaş alalı 2 gün oldu perişan etti beni. Reklam girsin problem değil zaten o yüzden ucuz ona okeyim. Ama reklam giriyor ortada yuvarlak donuyor. Reklam başlamıyor 3*4 dakika bazen 10 dakika. Kapatıyorum izlediğim şeyi tekrar aynı yere ilerlet...

profile
1.297
13 Eylül 2022
profile
Aydin'in Teşekkür Mesajı

“Kredi kartıma geri iade yansıtılmış görüyorum, desteğiniz için teşekkürler. İyi Çalışmalar.”

Exxen Kredi Kartımdan Haksız Şekilde Para Çekim İşlem Gerçekleştirilmesi

Exxen tarafından 02.09.2022 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Exxen Beşiktaş adı altında 119.90TL para kesintisi yapıldı. Herhangi bir üyelik yen...

profile
1.806
06 Eylül 2022
profile
Tamer sonuçtan çok memnun

Exxen Spor Üyeliğinde Onayınız Olmadan Paket Yenileniyor

Exxen reklamlı taahhütsüz kampanya yapsanız bile aylık üyelik iptal ettirmediğiniz için aylık para çekimine devam edip üyeliğinizi yeniliyorlar gerekç...

profile
1.022
06 Eylül 2022

Haksız Exxen Beşiktaş Ücreti

Exxen platformuna 04.08.2022 tarihinde aylık 79 TL'ye abone olmuştum. 05.09.2022 tarihinde hesabımdan 134.90 TL iznim ve rızam olmadan para çekilmiştir. Bir taahhüt varsa neden 79 TL den neden devam etmiyor. Taahhüt yoksa bilgim olmadan nasıl para çekiliyor anlamış değilim. Farkın tarafıma ödenmesin...

profile
586
06 Eylül 2022
profile
İbarahim sonuçtan çok memnun

Exxen Habersiz Çekim Yapıyor

Geçen sene spor paketi almıştım üyeliğimi iptal etmeme rağmen taahhüt nedeniyle 1 sene abone olarak kaldım. Taahhüt süresi bitince gidip kartımdan bir...

profile
1.704
05 Eylül 2022

Exxen Üyelik Ücreti Çekilmesi

Exxen kredi kartımdan 01/09/2022 tarihinde 1.138,80 TL para çekmiş. Üstelik haberim yokken sorgulamadan? Herhangi bir taahhüt olmadan ve detayı dahi göremiyorum. Nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum. Acilen ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğim devam etmesini istemiyorum ve param ...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.063
05 Eylül 2022
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun

Exxen Şikayet Üyelik İptali Ve Para İadesi

Exxen kredi kartımdan 01/09/2022 tarihinde 1.138,80 TL para çekmiş. Üstelik haberim yokken sorgulamadan? Herhangi bir taahhüt olmadan ve detayı dahi g...

  • profile
1 Destekçi
profile
500
05 Eylül 2022

Exxen Üyelik Ücretinin İadesi

Exxen kredi kartımdan 01/09/2022 tarihinde 1.138,00 TL para çekmiş. Üstelik haberim yokken sorgulamadan? Herhangi bir taahhüt olmadan ve detayı dahi göremiyorum. Nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum. Acilen ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
734
05 Eylül 2022

Exxen Kredi Kartımdan 119.90 TL Para Çekmiş!

Exxen kredi kartımdan 02/09/2022 tarihinde 119.90 TL para çekmiş. Üstelik haberim yokken sorgulamadan? Herhangi bir taahhüt olmadan ve detayı dahi göremiyorum. Nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum. Acilen ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Marka Profili

Exxen, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Exxen, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör