to read complaints and reviews, or file yours. 
Exzen'de standart üyelik kullanıyorum. Son iki-üç aydır platformu hiç kullanmamama rağmen her ay kredi kartımdan yaklaşık 900 TL ücret kesiliyor. Üyeliğimi iptal etmek için geçen ay ve bu ay defalarca işlem yaptım, ancak iptal butonuna bastığımda sistem beni sürekli başa, e-posta kısmına geri atıyor ve üyeliğimi iptal etmiyor.
Herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında değilim, standart üyelik kullanıyorum. Kullandığım e-posta adresim: s*******@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bu kadar basit bir işlemin çözülmesini bekliyorum.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve izinsiz yapılan ücret kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen standart üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, aylardır kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğime dair onay aldım ve Exxen destek ekibine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor...
Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir aydır web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. "Aboneliği iptal et" butonuna tıkladığımda, sistem beni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte 4 Ağustos’ta Exxen müşteri hizm...
Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istediğim halde bir haftadır web sitesi üzerinden sürekli "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve üyeliğimi sonlan...
Yorumlar