to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Exxen Spor üyeliği başlattım ancak bir kez bile kullanamadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve uzatmamak istedim. Fakat 15 Eylül Cuma günü saat 18.55’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Bu para faturamı ödemek için yatırdığım paraydı ve mağdur oldum.
Olaydan hemen 5 dakika sonra Exxen’i arayarak durumu bildirdim. Beni telefonda e-posta desteğine yönlendirdiler, ancak oradan da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli baştan savıldım. 2-3 gündür defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Üyeliğim herhangi bir taahhüt veya kampanya kapsamında değildi; standart aylık üyelikti ve ilk kez Exxen kullandım. Daha önce başka platformlarda böyle bir sorun yaşamadım. Kullanmadığım bir hizmet için kartımdan izinsiz çekilen 500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
Exxen’de önce Spor üyeliği, ardından Standart üyelik kullandım ve her iki üyeliğimi de iptal ettim. Ancak Ağustos ve Eylül aylarında toplam 438 TL tut...
Exxen Sport üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 12 aydır her ay kartımdan 500 TL çekiliyor. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen Exxen hesabımda aktif bir üyelik de görünmüyor. Ödemeler Exxen’in kendi internet sitesi üzerinden yapılmıştı ve bu süreçte herhangi bir fatura ya da e-posta bildirimi...
28.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik açılmış ve hesabımdan 498 TL ile 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme ul...
Yorumlar