to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Spor standart aylık aboneliğimi yaklaşık bir aydır iptal edemiyorum. Sisteme giriş yapıp "aboneliğimi iptal et" seçeneğini seçtiğimde, beni yeni üye yapma sayfasına yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle iptal edemediğim aboneliğimden ücret tahsilatı devam ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak 10:30 civarında Canlı Destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak "mesai saatleri içerisinde değiliz" yanıtı aldım. Mesaj gönderdim fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Exxen'de başka bir hizmetim bulunmuyor ve aboneliğim herhangi bir taahhüt veya kampanya kapsamında değil, standart aylık abonelik.
Yurt dışında yaşıyorum ve işlemleri web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Exxen Spor aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak platformda bulunan "abonelik iptal" butonuna tıkladığımda boş bir sayfaya yönlendiriliyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, farklı tarayıcılar ve cihazlar kullanarak defalarca denedim. Ayrıca uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yap...
Exxen Standart aylık üyeliğimi iptal etmek istediğimde, "aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda sürekli giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık birkaç haftadır bu sorun devam ediyor. Web sitesi üzerinden farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe ra...
Exxen e üyelik yaptım. Abonelik sürecinde paket ekleme işlemleri site kılavuzunda belirtilen şekilde çalışmıyor, müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, ca...
Yorumlar