Exxen Üyelik İptali Sürecinde Karşılaşılan Teknik Sorunlar Ve Mağduriyet


Exxen'de standart aylık üyeliğim var ve yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ve farklı cihazlardan denememe rağmen "iptal et" butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Farklı tarayıcılardan da giriş yaptım fakat sonuç değişmedi. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor.
Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğim d*****************@gmail.com adresine kayıtlı. Standart aylık üyelik kapsamında herhangi bir kampanya veya taahhüt bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve artık ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.


Exxen Standart aylık üyeliğimi iptal etmek istediğimde, "aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda sürekli giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık birkaç haftadır bu sorun devam ediyor. Web sitesi üzerinden farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe ra...

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal işlemi sırasında sürekli başa dönüyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Henüz...

Exxen'de standart üyelik kullanıyorum ve bugün boyunca üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Web sitesi üzerinden iptal işlemini başlatmak istediğimde, sistem sürekli olarak başa dönüyor ve herhangi bir şekilde yönlendirme gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmet...

Exxen Standart üyeliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Hesabımın “Abonelikler” bölümünden iptal işlemini gerçekleştirmem gerektiği belirtiliyor ancak “Aboneliği İptal Et” gibi bir buton kesinlikle bulunmuyor. Kart bilgilerimi tamamen silmek için de herhangi bir seçenek yok. Bu nedenle her ay kartımdan...
Yorumlar