Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Ahmet
19 Kasım 21:46
173

Exxen'de standart aylık üyeliğim var ve yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ve farklı cihazlardan denememe rağmen "iptal et" butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Farklı tarayıcılardan da giriş yaptım fakat sonuç değişmedi. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor.

Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğim d*****************@gmail.com adresine kayıtlı. Standart aylık üyelik kapsamında herhangi bir kampanya veya taahhüt bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve artık ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

19 Kasım 21:54 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Ahmet A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

19 Kasım 22:00

Sayın Ahmet A. ; 19.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Tahsil Edilmeye Devam Ediyor

Çağan
10 Ağustos 21:58
527

Exxen Üyelik İptalinde Sistemsel Sorun Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Semra
16 Kasım 16:17
186

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Fazladan Ücret Alınıyor

Berat
18 Kasım 13:48
189
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri