Trendyol Plus Üyeliğiyle Exxen İptalinde Yaşanan Zorluk Ve 275 TL İade Talebi

Trendyol Plus üyeliğim ile Exxen’e üye olmuştum. 27.03.2026 tarihinde üyeli...ğimi iptal etmek istedim ancak uygulama ve site içinde iptal seçeneğini bir

Trendyol Plus üyeliğim ile Exxen’e üye olmuştum. 27.03.2026 tarihinde üyeli...ğimi iptal etmek istedim ancak uygulama ve site içinde iptal seçeneğini bir

Akbank üzerinden aldığım promosyon kodunu kullanarak 23 Şubat tarihinde Exxen platformuna 1 aylık ücretsiz üyelik başlat...tım. Üyelik oluşturma aşamasında kredi kartı bilgilerimi girmem zorunlu tutuldu. Ücret alınmayacağı, bunun bir promosyon olduğu algısıyla bu adımı tamamladım. Ancak sistemin işley

Trendyol Plus üyeliğiyle birlikte gelen 3 ay ücretsiz Exxen kampanyasından faydalanmak için 30 Kasım civarında telefonum... üzerinden Exxen’e kayıt oldum. Üyeliği başlatırken sistem benden 1 TL’lik bir işlem aldı, bunun kart doğrulama ücreti olduğunu düşündüğüm için sorun etmedim. Ancak dün saat 11.00
Trendyol Plus kampanyasından hediye olarak kazandığım 3 aylık Exxen üyeliğimi 29.03.2026 tarihinde kampanya kodu ile akt...ive ettim. Ancak hem Macbook bilgisayarımdan hem de cep telefonumdan hiçbir videoyu izleyemiyorum. Sürekli “şifresi çözülemeyen bir video izlemeye çalışıyorsunuz” şeklinde hata ver

"1 aydır çözemediğimi 1 günde çözdüler sağ olun"

"İletişime geçildi teşekkürler"
Exxen’i yalnızca deneme süreci için kullanmak amacıyla üyelik oluşturmuştum. Deneme süresi bitmeden önce üyeliğimi iptal... ettiğimi düşünmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve sonrasında kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Toplamda 4 ay boyunca kartımdan önce 3 a
11.03.2026 tarihli kredi kartı ekstreme baktığımda, “PARATIKA/WWW.exxen.com” açıklamasıyla 388 TL tutarında bir çekim ya...pıldığını gördüm. Ben Exxen platformuna ne deneme amaçlı ne de başka herhangi bir sebeple hiçbir şekilde üye olmadım, giriş yapmadım ve 1 saniye bile bu platformun hizmetlerinden f

Exxen uygulamasına 1 TL’lik deneme üyeliği ile, memnun kalmam durumunda 388... TL karşılığında devam edecek şekilde 16 Mart tarihinde kayıt oldum. Uygula


"Özlem hanıma teşekkürler iadem gerçekleşti"
14.03.2026 tarihinde Exxen’e üye olup 1 TL’lik 1 haftalık deneme paketi sat...ın aldım. Platforma yalnızca bir kez giriş yaptım ve açıkçası hesabımın açı

Ocak ayında Exxen’den 1 TL’lik deneme amaçlı aylık temel paket satın aldım ve deneme sürecinin ardından aynı ay içinde ü...yeliğimi iptal ettim. Buna rağmen Şubat ve Mart aylarında kartımdan 388 TL olmak üzere toplamda iki ay ücret kesilmeye devam ediyor. Kart ekstresinde Exxen’e ait bir abonelik ya d
Exxen’e 1 TL’lik deneme üyeliği ile kayıt olmuştum ve sonrasında üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 20 Mart tarihinde he...sabımdan 388 TL tutarında bir ücret kesildiğini bugün Garanti Bankası kartımda gördüm. Deneme süresi sonrasında üyelik kullanmadığım ve iptal ettiğim halde bu tutarın tahsil edilm
Exxen’e 1 haftalık deneme üyeliği için mobil üzerinden kayıt oldum. Deneme süresi sonunda herhangi bir paket seçimi yapt...ırılmadan, onayım alınmadan hesabımdan otomatik olarak ücret çekildi ve üstelik en üst, en pahalı paket üzerinden işlem yapılmış. 20 Mart akşam saat 22.00 civarında kartımdan 599
"İlk başta aradığımda müşteri hizmetleri para iademin gerçekleşmeyeceğini söyledi ardından Melek hanım aradı Exxen yetkili destek numarasından ve para iademin gerçekleştireceğini söyledi ve para iadem gerçekleşti."
Trendyol üzerinden 1 TL’ye almış olduğum Trendyol Plus kampanyalı paketin i...çinde 3 aylık Exxen üyeliği verilmişti. Bu üyeliğin sadece 3 aylık olduğunu

"Çok teşekkür ederim. Benimle ilgilenen hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim. 10 üzerinden 11 veriyorum."
Exxen hesabımda daha önce ücretsiz üyeliğim bulunuyordu. Herhangi bir ücret...li abonelik talebim ve onayım olmamasına rağmen hesabım 599 TL’lik ücretli
"İlgilenildi neden olduğu açıklandı"

"Merhaba, geri dönüş yapıldı ve yapılan inceleme neticesinde kullanım yapılmadığı için ücret iadesi yapıldı. Gayet kibar ve tatlı bir yaklaşım ile sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler 🙏🏼"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında verilen 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğimi T...rendyol üzerinden aktif ettim. Exxen’e ayrıca girip deneme amaçlı ya da nor

17 Temmuz 2025’te Exxen platformuna 1 TL karşılığında reklamsız pakete üye oldum. 23 Temmuz 2025’te ise üyeliğimi iptal ...etmek için işlem yaptım; sistem bana bir kod verdi ve işlemi tamamlamak için bu kodu kullanmam gerektiğini, ardından da beni destek hattına yönlendireceğini belirtti. Yönlendirildi
"Bilgimiz dışında adımıza hesap açılarak kredi kartımızdan ödeme çekilmişti. Firmaya durumu ilettiğimizde mağduriyetimizi giderdiler ve geri ödememizi yaptılar. Teşekkür ederiz."
Exxen dijital platformu üzerinden Paratika aracılığıyla, hiçbir üyeliğimiz ...olmamasına ve deneme üyeliği dahi almamış olmamıza rağmen iki adet şirket k

"İade işlemi gerçekleşti teşekkür ederim"
Exxen’deki standart üyeliğimin iptal edildiğini düşünmeme rağmen 15.03.2026 tarihinde saat 1 civarında Türkiye İş Bankas...ı’na ait kartımdan bilgim ve onayım dışında 275 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay, bilgilendirme SMS’i veya e-posta almadan bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Exxen üyeliğimi 1 Şubat tarihinde Exxen uygulaması üzerinden iptal etmeme r...ağmen, 15 Mart tarihinde kredi kartımdan 277 TL üyelik ücreti çekilmiştir.

"Çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı hemen dönüş yaptılar."
Exxen’de 17 Şubat 2026 tarihinde 7 günlük, 1 TL’lik deneme süreciyle bir üy...elik başlattım. Yaklaşık iki gün kadar platforma baktıktan sonra kullanmayı

Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği almıştım, sonrasında sistem tarafından 309 TL çekim yapıldı, bunu normal karşılayıp ço...k üzerinde durmadım. Fakat içerikten memnun kalmadığım için ocak ayı içinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen şubat ve mart aylarında hesabımdan bu kez de 309 TL ve 388 TL olmak ü