to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trendyol Plus Üyeliği Nedeniyle Alınan Exxen Ücretinin İade Talebi
17 Mart tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım ve sadece 1 ay kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ettim. Trendyol Plus ile birlikte gelen Exxen üyeliği, kampanya kapsamında herhangi bir devam talebim olmamasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra bugün Exxen tarafından kartımdan 275 TL ücret çekildiğini fark ettim.
İptal edilmiş olması gereken bir kampanya üzerinden, haberim olmadan Exxen tarafından ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Trendyol Plus ile bağlantılı bu Exxen aboneliğimin hem de Exxen tarafındaki tüm üyeliklerimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
17 Mart tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım ve sadece 1 ay kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ettim. Trendyol Plus ile birlikte gelen Exxen üyeliği, kampanya kapsamında herhangi bir devam talebim olmamasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra bugün Exxen tarafından kartımdan 275 TL ücret çekildiğini fark ettim.
İptal edilmiş olması gereken bir kampanya üzerinden, haberim ve onayım olmadan Exxen tarafından ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Trendyol Plus ile bağlantılı bu Exxen aboneliğimin hem de Exxen tarafındaki tüm üyeliklerimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma net ve yazılı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu yetkisiz tahsilatın acilen incelenerek çözülmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
