to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim."
"Aynı gün yardımcı olundu teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem mobil hem de Smart TV tarafında üyeliğimi sonlandırmak iste...
24 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Paratika altyapısı üzerinden Exxen tarafından, bilgim ve iznim olmadan 1 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Exxen’de o gün veya öncesinde herhangi bir üyelik açma, deneme sürümü başlatma, kart ekleme ya da buna benzer hiçbir işlem yapmadım...
"Teşekkür"
25.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen platformunda adım kullanılarak üyelik oluşturulmuş ve Akbank kartımdan 1 TL tutarında işlem çekilm...
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözdükleri için Markaya ve görüşme sağladığım Özlem Hanıma teşekkür ediyorum."
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen ücretsiz Exxen üyeliğini kampanya kodu ile aktif hale getirdim ve bu üyeliği yalnızca 1–2 kez giriş yaparak ...
Exxen’de 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. Yaklaşık 2–3 gün kadar kullandıktan sonra Exxen hesabıma bir daha hiç giriş yapmadım, üyeliği aktif olarak kullanmadım. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Exxen tarafından kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Herhangi bir ...
Exxen ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya bağlantım olmamasına rağmen 21 Şubat Cumartesi sabahı saat 09.36’da Albaraka hesabıma bağlı kartımdan izinsiz olarak 1 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve Exxen’i hiçbir şekilde kullanmıyorum. İşlemi görür görmez internet ...
16 Ocak’ta Exxen’e 1 TL’lik deneme üyeliği ile kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettiğimi hatırlıyorum ve ardından uygulamayı tamamen sildim. Buna rağmen 23 Ocak’ta kartımdan 309 TL, 23 Şubat’ta ise 388 TL olmak üzere iki kez otomatik ödeme çekildi. Deneme sür...
Exxen uygulaması üzerinden Paratika aracılığıyla İş Bankası kartımdan 1 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımın son kullanma tarihi hatalı girildiği için işlem gerçekleştirilememiş olsa da bu deneme, benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Exxen’e hiçbir şekil...
"Yetkili hanımefendi aradı yardımcı oldular sağ olsunlar iade yapılacağı söylenildi"
Exxen’den aldığım 1 haftalık deneme paketini sadece ilk gün 1–2 saat kadar kullandım, sonrasında hiçbir şekilde tekrar giriş yapmadım. Buna rağmen dün...
Exxen’de ilk ay 1 TL’lik üyelik kampanyasından yararlandım, sonrasında platformu fazla kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 21 Şubat günü saat 23.05’te Ziraat Bankası hesabımdan “Exxen Dijital” açıklamasıyla 388 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Üyelik ipt...
"Hızlı çözüm için teşekkürler fakat bilgim dışı işlem için teşekkür edemeyeceğim."
"Özlem Hanım 'a sorunun çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 17:26’da Yapı Kredi Bankası Platinum kredi kartımda, herhangi bir üyeliğim veya ödeme talimatım olmamasına rağmen Paratika...
"Müşteri. Temsilcisi aynı günün akşamı aradılar. Çok nazik bir hanımefendi ile görüştüm. Ücret iadesi yapıldı."
"Exxen temsilcisi aradı. Çözüm odaklı ve yumuşak bir yaklaşımı vardı. Sağ olsun bir günde iade olmadı gerçekleşti. Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde Exxen platformundan 1 TL’lik deneme sürümü satın aldım ve aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen tarafımdan onayl...
"Bugün sabah tarafıma geri dönüş sağlandı. Özlem hanım normal şartlarda para iadesinin olmayacağını fakat kendi inisiyatifiyle parayı iade edebileceklerini belirttiler 1 haftalık deneme sonrası kartımdan 388 TL çekilmişti. 7 iş günü içerisinde iadenin yapılabileceğini ve konuyu detaylı incelediklerini belirttiler bir önceki müşteri temsilcisi arkadaş hiç yardımcı olmamıştı. Fakat özlem hanım konuyla ilgili bana profesyonel biçimde yardımcı oldu para iadesini aldıktan sonra 2. Bir yorum daha ekleyeceğim kendilerine bu yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum tarafıma para iademin yapılacağı belirtildi."
10 Ocak 2026 tarihinde Exxen üzerinden “1 haftalık deneme” adı altında, 1 TL karşılığında deneme amaçlı üyelik aldım. Sadece 1 gün uygulamayı deneyip ...
"Teşekkürler"
Exxen’e hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen banka kartımdan iznim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. 22.01.2026 tarihinde kart...
Yaklaşık 1 yıl önce Exxen aylık üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Garanti Bankası kartımdan, aylık 388 TL olmak üzere 12 ay boyunca toplamda ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Bu süreçte Exxen’in kendi sites...
"Şikayetimi bildirdiğim gün müşteri temsilcisi çalışan bir bayan aradı durumu anlattıktan sonra sağ olsun durumu anladı ve iade hakkında bana yeterli bilgiyi verdi, birkaç gün sonra da ücret iadesi yapıldı. Exxen çalışanlarına teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Exxen isimli dijital platformdan herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz çekim yapılmıştır. 15 Ocak 2026 tarihinde...
16.02.2026 tarihinde Exxen’den 1 TL ödeyerek 7 günlük deneme paketi satın aldım ancak sisteme giriş yapamıyor ve paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hesabımı aktif olarak kullanamamam mağduriyet oluşturdu. Deneme paketi kapsamında hizmetten faydalanamadığım için ödediğim 1...
Exxen üyeliğimizi daha önce en düşük 1 aylık paket olacak şekilde iptal etmemize rağmen, üzerinden 1 hafta bile geçmeden 12.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan iznimiz ve onayımız olmadan 600 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir zaman 600 TL'lik bir paket satın almadık, böyle bir pakete onay vermed...
03.12.2025 tarihinde Exxen’den deneme sürümü aldım ve o gün kartımdan 1 TL çekildi. Ardından hiçbir üyelik hesabım görünmemesine rağmen 13.01.2026 tarihinde 309 TL, 13.02.2026 tarihinde ise 388 TL olmak üzere toplamda 3 kez ücret çekimi yapıldığını fark ettim. Ödemelerin tamamı İş Bankası kartımdan...
