to read complaints and reviews, or file yours.
Telekomat internet aboneliğim var ve yaklaşık 4-5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde ne modem... üzerinden ne de farklı cihazlardan internete erişemiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm için başvuru yapmak amacıyla Telekomat’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde m
Uzun süredir Telekomat Explorenet firmasından internet hizmeti alıyorum. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım bu hat...ta ait 3548288727 numaralı aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına, faturalarımı düz
Explorenet ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz ayından itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Ağust...os ayı itibarıyla ise modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen tamamen internetsiz kaldım ve hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalandırmam devam ediyor. Yaşadığım bu kesinti ve
Telekomat üzerinden sınırsız fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Fatura borcum olmadığı halde bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez çağrı merkezini aradım ancak telef
"Dönüş sağlandı"
Explorenet abonesi olarak Bursa Osmangazi’de kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos’tan beri tamamen çekmiyor. Fatura m...esajı geldikten sonra ödemeyi yaptım, ödemeden hemen sonra internet bağlantım kesildi ve o günden beri bir daha hiç gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamd
Explorenet / Telekomat üzerinden kendi adıma, Serkan K******** olarak Manisa Şehzadeler’de internet aboneliği başlattım.... Mevcut abone taahhütsüz 75 Mbps paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili
Telekomat ev internet aboneliğim olmasına rağmen her ay düzenli olarak uzun süreler internetsiz kalıyorum. Paketim sınır...sız olmasına rağmen çoğu zaman faydalanamıyoruz. Her ay yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor, şu an da dört gündür tekrar internetsiz durumdayım. İnternet
Telekomat Net internet aboneliğimde üç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağ...men internete erişemiyorum, sürekli kopmalar oluyor, hız son derece düşük ve internet kalitesi gerçekten çok kötü olduğu için sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte
Uzun süredir Explorenet müşterisiyim ve son üç gündür internet hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Modem intern...ete bağlı görünmesine rağmen bu üç gündür hiçbir şey yapamıyor, sayfa açamıyor, hizmeti kullanamıyorum. Sorun gün boyunca sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Telekomat Explorenet abonesiyim ve Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 02.08.2026 tar...ihinden beri yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Telekomat Explorenet müşteri hizmetleri
Telekomat aboneliğim olmasına rağmen pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde internetim tamamen yok. Ne ba...ğlantı kurulabiliyor ne de sayfalar açılıyor, sürekli olarak web sitesine ulaşılamıyor şeklinde hata alıyorum. Destek almak için hem uygulama üzerinden yazdım hem de müşteri hizme
Explorenet firmasından Expolernet isimli internet hizmetini 3546860815 abone numarası ile kullanmaktayım. Yaklaşık 24 sa...attir evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşanmakta ve tarafıma sağlıklı bir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bağlantı neredeyse hiç gelmediği için hem kişisel işler
İzmir Buca’daki adresimde kullandığım Telekomat internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemimde tüm ışıklar y...anmasına rağmen bağlantı yok ve SMS ile sadece altyapı çalışması olduğuna dair bir bilgilendirme yapılıyor. Ancak bu kadar uzun süren bir altyapı çalışmasını makul bulmuyorum ve ma
Explornet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve bağlantı görünüyor anc...ak internete erişim yok. Aylık 505 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum fakat firmaya hiçbir nu
Explornet Telekom’dan aldığım sınırsız ev internet hizmetimde 3 Ağustos saat 13:00’ten bu yana modem ışıkları yanıp sönm...esine rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Hattım stabil olmadığı gibi sistem üzerinden destek talebi oluşturmam isteniyor, ancak iki gündür müşteri hizmetlerini defalarc
Explore Net üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 3 gündür çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir say...fa açılmıyor ve internete erişemiyorum. Uygulama üzerinden arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilm
Explonet internet aboneliğimle ilgili olarak 03.08.2026 tarihinden bu yana Çanakkale Merkez’de tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Explonet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen t
Telekomat üzerinden explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı y...ok, bugün 04.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kesinti devam ediyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen hattıma 3531197215 numara
ExploreNet İzmit Kocaeli abonesiyim. 1 yılı aşkın süredir internet hizmetini sürekli kesintili alıyorum; haftada 2 hatta... bazen 3 kez bağlantı kopuyor. Son olarak da dün öğle saatlerinden beri tamamen internetsiz kaldım; aradan saatler ve gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Hiçbir fatura bor
Yaklaşık 1 yıldır Yeşilköy Koşlar Sokak No:17 adresimde Türk Telekom altyapılı Explore Net internet hizmetini kullanıyor...um. Bu süre boyunca günün her saati bağlantı kopmaları yaşıyorum, internetim sık sık tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizme
Telekomat ev internet aboneliğimde kullanmakta olduğum 25 Mbps paketimle ilgili olarak bugün yaklaşık 2 saattir internet... bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Telekomat müşteri hizmetlerini ara
Telekomat internet aboneliğimi İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde ...öğle saatlerinden bu yana fiber altyapıya rağmen internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu bağlantı sorunu sebebiyle interneti neredeyse hiç kullanamadım ve halen de
Explorenet ev internet aboneliğimde 29 Haziran’dan beri evimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı s...ağlayamıyorum. Yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ödediğim ücretin karşılığını ala
