Görünüm          
789 şikayet listeleniyor

Servise yolladığım cihaza 10 gün sonra bakıldı ve istedikleri parayı sabah yatırmama rağmen mesai sonuna kadar işleme almadılar. Müşteri hizmetleri de felaket. Ulaşmak çok zor. Telefonları direkt meşgule dönüyor. Ulaştığınızda ise geçiştiriyorlar. Bundan sonra bedavaya telefon dağıtsalar almam. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce hayalet ekran arızası ile garantiye gönderdiğim telefon ekranı değiştirildi. Değiştirilen ekran iyi yapıştırılmadığı için ekran yapışkanları attı. Tekrar garantiye gönderdiğimde kasa yamuk ekran ve kasa değişecek diye ücret talep eden firma telefon elime geçer geçmez hukuki işlem başlataca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.10.2020 tarihinde Xiaomi Redmi Note 7 markalı telefonum elimde patladı. Elim yaralandı. Evofone teknik servisine götürdüm. Evofone yetkilileri hafta içi sorununuz çözülür dediler, fakat 1 haftadır haber yok. Böyle bir olayı çözümü böyle olmamalı yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.10.2020 tarihinde Hepsiburada dan mi Note 10 Lite cihaz aldım... Fakat kullanmadığım cihazın ekranında yeşil nokta mevcut ve sürekli hareket ediyor... Ayrıca telefonun kameraları da bozuk ve puslu çekiyor... Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum Hepsiburada'yı aradığımda size yönlendiriyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler Evofone ekibi. Bu size ulaşmaya çalıştığım sanırım son yer başka bir yer kalmadı. Ne maillere dönüş yapıyorsunuz ne de telefon hattınıza ulaşılıyor (her seferinde 10 dakika bekletilip telefon suratıma kapatılıyor. Ben telefonumu daha önce garantiye verdim ve cihaz bana ulaştığında arka ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Xiaomi Mi True Wireless Earphones olan kulaklığımı Evofone'nin kendi sitesinden almış bulunmaktayım cihazımı gayet güzel kullanıyordum ve çok memnundum fakat 2 gündür sol kulaklık bağlantı problemi yaşamaktayım ve teknik servise gönderim aşamasındaki sistem ilerleyişi hakkında müşteri hizmetlerine b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Yaklaşık bir ay önce Xiaomi Note 9'u beğenerek aldım. Telefonumun ekranı kırıldı ve teknik servise gönderdim, telefon elime ulaştığında şok oldum. Arkası çizilmişti telefonumu hiçbir şekilde koruyucusundan çıkarıp kullanmadım kullanıcı hatası olması imkansız aynı şekilde kamerasının üstünde çizik va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi A2 Lite telefonum ekran kenarlarından piksel hatası vermeye başladı. Bildirim çubuğu kendi kendine açılıp kapanıyordu. Uygulamalar kafasına göre çalışıyordu garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün servisten arandım. Telefonda olmayan sıvı teması var dediler 1060 TL tamir ücreti istediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Xiaomi mi9t telefonumda ön Kamera açılmama sorunu var fakat teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Evofone firması sadece kargo ile ürün teslim aldığını söylüyor. Fakat yazılımsal bir sorun mu donanımsal bir sorun mu dahi olduğunu anlamadan servise telefonu kargoyla yollayıp bu süre zarfında te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Redmi Note 8 Pro telefonumu sensör arızası ve görüşme esnasında karşı tarafın sesinin az gelmesi sebebiyle 3 hafta önce KVK teknik servise yolladım. Onlar da Evofone'a yollamış. Telefonumun akıbetini 3 haftadır bilmiyorum. Evofone hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor, sitesinden son durum takip de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada üzerinden 3544***75 sipariş no ile aldığım Xiaomi Mi Note 10 Lite cihazda hayalet ekran - ekran yanığı tespit edip teknik servise gönderdim. Fakat belirtilen sorun bulunmuyor diye rapor çıkartmışlar. İlgili görseller elimde. Çıplak gözle bakıldığında bile fark edilen bu ekran yanığını na...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Mi 9T telefonumu 9 gün önce 244080 referans numarası ile kendilerine teslim ettim ama herhangi bir geri dönüş almadım. 6. Günün sonunda kendilerini aradığımda zaten bildiğim şeyleri söyleyip sistemden takip etmem yinelendi. Bugün ise her aradığımda 10 kişilik sıra bekledikten sonra mesai saatlerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hepsiburada.com üzerinden telefon satın aldım ve garanti satış yetkili servis Evofone'dir 1 aylık telefon kimle konuşsam sesin gelmiyor veya kesik kesik geldiği söylendi ve Evofone'ye yolladım bekleyenler arasında ilk sıraya geliyor pazartesi günü olmasına rağmen mesai saatleri dışı deniyor onca bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Xiaomi mi9t telefonumu hayalet ekran sorunu sebebiyle servise gönderdim. Telefonla bilgi almak için arıyorum. 12- 13 kisi sıra bekletiyor. Sıra size gelince mesai saatleri içinde arayınız deyip kapatıyor. Aradığım saat 14:00 Xiaomi markasını kötüleyen bir şirket, Evofone telefonum ne oldu, gelecek m...Devamını oku

  • - Görüntüleme