GPS, Mikrofon Ve Diğer Donanım Arızaları İçin Garanti Onarımı Talebi

Xiaomi Redmi 15c model telefonumu 17.08.2026 tarihinde birden fazla arıza sebebiyle Evofone Kızılay servisine verdim. Telefonda GPS’in çalışmaması, konuşma esnasında karşı tarafa sesimin neredeyse gitmemesi, şarj yüzde 99’dan yüzde 100’e çok uzun sürede geçmesi, karşı taraftan gelen ses biraz yüksek olduğunda hoparlörden patlak ses ve cızırtı gelmesi ve zaman zaman ekranın tamamen donup hiçbir şeyin çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. GPS ile bir yere gitmek istediğimde kalkış konumundan sonra konum güncellenmiyor, sürekli “GPS aranıyor” yazıyor ve navigasyon sağlıklı şekilde çalışmıyor, bunu gösteren görselleri de kaydettim.

Evofone Kızılay servisinde yaşadığım bu çoklu arızalarla ilgili şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı, telefonumu sorunsuz şekilde kullanamıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor.

Tüm bu arızaların garanti kapsamında değerlendirilmesini ve herhangi bir ücret talep edilmeden telefonumun, Evofone Kızılay servisi tarafından eksiksiz ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Cihazın GPS, mikrofon, hoparlör, şarj ve donma problemlerinin tamamının giderilerek, bana sorunsuz ve güvenle kullanabileceğim şekilde teslim edilmesini istiyorum.