Evkur şubeleri

27.01 tarihinde saat 19.45 sularında Evkur İzmit Merkez şubesine hem ürün bakmak hem de taksit/ödeme işlemleri için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların hiçbirinin müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Çoğu elinde telefonla vakit geçiriyor, ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de göz tema...

Antalya Muratpaşa Mark Antalya tarafındaki Evkur şubesinden 29 Aralık’ta ayna ve halı aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünün teslim edilmiş olarak göründüğünü, kayıtların bu şekilde olduğunu söylediler. Defalarca mağazaya ve yetkililer...

2022 yılının Şubat ya da Mart ayında Evkur Küçükçekmece Bahariye Caddesi şubesinden beyaz eşya aldım. Ödemelerde yaşadığım gecikme nedeniyle icralık oldum. Daha sonra bana SMS ile borcumun ne kadar olduğuna dair bir mesaj geldi. Evkur’la görüştüğümde bu mesajda belirtilen tutarı ödememin yeterli old...

Evkur Malatya şubesinden 2 Ocak’ta yatak odası takımı, oturma grubu, çocuk odası ve yemek odasından oluşan bir mobilya seti satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 170.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, aldığım ürünlerden bir tanesi bile tarafıma teslim edilmedi. Sa...

Evkur’dan yaklaşık 1 ay önce bir masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde montajı özensiz ve hatalı şekilde yapılmıştı. Sandalyelerin arka kısımlarındaki vidaları kısa süre içinde çıkmaya başladı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ayrıca sandalyelerin üzerinde çizik...

Evkur’dan 6 Şubat depreminden yaklaşık üç ay önce halı aldım ve ödemeleri senetle yapmaya başladım. Tüm ödemelerimi düzenli yaparken deprem oldu, evimiz yıkıldı ve mecburen İstanbul’a taşınmak zorunda kaldık. Bu kadar büyük bir afet yaşamamıza rağmen Evkur beni sık sık aramaya devam etti. Deprem so...

Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldığım mvm Movemo beyaz banyo dolabının arkasını kapatan iki parça Kontra plaktan biri kutudan hiç çıkmadı, dolabımın arkası Ekim ayından beri açık şekilde duruyor. Ürünü alırken yaklaşık 20 gün içinde geleceği söylendi, bu süreyi bekledikten sonra Kasım ayında ...

20.01.2026 tarihinde Kütahya Evkur şubesinden Trident Double THA 85 model teyp satın aldım. Ürünü aracıma taktırdıktan sonra CarPlay özelliğinin telefona hiçbir şekilde bağlanmadığını gördüm. Ürün hatalı çıkmasına rağmen Evkur, iade işlemi konusunda benimle ilgilenmedi. Şubeye durumu ilettiğimde ba...

15.01.2026 tarihinde Ümraniye Evkur şubesinden Relux marka saç düzleştirici satın aldım. 19.01.2026 tarihinden itibaren ürünün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen teslimat her gün bir sonraki güne ertelendi. 21.01.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi, ancak 22.01.2026’da tekr...

Evkur Sarıyer şubesinden 26’sında, toplamda yaklaşık 39 bin tl tutarında 3 parça ürün satın aldım. Daha önce taksitlerimi her zaman mobil/online sistem üzerinden ödüyordum, ancak bu alışverişe ait borcum yaklaşık 1 aydır sistemde hiç görünmüyor. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine anlattığımda, E...

Kayseri Melikgazi Evkur şubesinden Kato Elmas 5 kapaklı giyinme dolabı satın aldım. 22 Kasım 2025 tarihinde aldığım ürünün kapakları ilk günden itibaren arızalıydı. Dolabın kapaklarını büyük ve küçük olarak hatalı yapmışlar, bu nedenle dolap kapakları düzgün şekilde kapanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu ...

Evkur Aydın Efeler şubeden kısa süre önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün olmasına rağmen, annem kas hastası olduğu için cihazın ağırlığı, sürekli başlık değiştirme zorunluluğu ve tetiğe sürekli basarak kullanmak zorunda kalınması nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamıyor. Bu n...

Gaziosmanpaşa Bağlarçeşme Evkur şubesinden 16.04.2025 tarihinde Barcelona model koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşadım. Toplamda 3 kez koltuk değişimi yapıldı, ilk gelen takımlarda renk uyumsuzluğu oldu, en son gönderilen takımda ise oturunca çökme yaşa...

Evkur Samsun şubesinden aldığım Aytaşı yemek masası takımıyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuru 08.12.2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Buna rağmen firma, karar tarihinden itibaren paramı iade etmedi. Üstelik 14.01.2026 tarihinde hiçbir ödeme yapılmadan ürünü evimden teslim aldılar ...

Kasım 2025’te Manisa’daki Evkur şubesinden bir mutfak masa sandalye takımı aldım, ürün Aralık ayında teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana takımın sandalyelerinin kumaşlarında belirgin deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak önce şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerekt...

Ankara Sincan Evkur şubesinden 17.01.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve teslim aldığım ürün, bana satılan ürünle aynı değil. Satış esnasında gösterilen ve anlaştığımız üründe bazalar kaplamalıydı, ancak eve gelen ürün suntalı çıktı. Ayrıca iki adet sol baza gönderilmiş; bu nedenle...

Evkur Gebze şubesinden 20.11.2025 tarihli alışverişimle, fatura numarası 119*****00054706 olan yatak odası takımını satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği andan itibaren birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Dolap aynası belirgin şekilde kırık geldi ve bunu ilk gün firmaya ilettiğimde değişim...

+2

2025 yılı Ekim ayında Evkur Şişli Halaskargazi Caddesi şubesinden satın aldığım saatin, satış sırasında tarafıma aktarılan özellikleri gerçeği yansıtmamaktadır. Saatin ürün bilgilerinde 3 ATM (3 metreye kadar) suya dayanıklı olduğu belirtilmiş, satış esnasında da günlük kullanımda (el yıkama, abdest...

1 Aralık’ta Evkur Bayrampaşa şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Bana ürünlerin en geç 24 gün içinde teslim edileceği söylendi. Yılbaşına bir hafta kala mağazaya gidip sorduğumda bu kez ürünlerin iki güne geleceği belirtildi, ancak yine teslimat yapılmadı. Geçen hafta tekrar aradığımda te...

21.03.2024 tarihinde Bergama Evkur şubesinden Homend marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihaz çalışmamaya ve ısıtma yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Şu ana kadar kahve makinesini 3 kez garantiye gönderdim ancak her seferi...

Manisa Merkez Evkur şubesinden senetle 2 adet üçlü koltuk takımı aldık. Ürünler bugün, 16.01.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuklardan birinin üzerinde bariz ve belirgin lekeler var ve kumaşında da net şekilde görülen bir sökük bulunuyor. Bu durumu teslimat sırasında hemen fark ettik ve nakl...

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 6 Kasım 2025 tarihinde “Mutlu Bohem” masa ve sandalye takımı satın aldım. Masanın ve sandalyelerin fotoğrafını da mağazada özellikle çektim. Buna rağmen ürünüm 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde, gelen sandalyelerin benim seçtiğim sandalyelerle alakası o...