Evkur Sakarya Şubesinden Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24.08.2026 tarihinde Evkur Sakarya Şubesi’nden Bix PS60K 192wh 300w Saf isimli ürünü mağazadan satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün en geç 7–10 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da iletilmedi.
Bu süreçte Evkur’u aradığımda sadece ürünün geleceği söylendi, bunun dışında net bir teslimat tarihi verilmedi ve gecikmeye ilişkin doyurucu bir açıklama yapılmadı. Teslimat süresinin söylenenden çok daha uzun sürmesi ve bu süre boyunca bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mail üzerinden iletişime geçtim, tüm irtibat numaralarını aradım ürün var mı yok mu bilgi sahibi olamadım herkes bir birinden habersiz şekilde ürün elinizde yoksa neden satıyorsunuz var ise neden gelmiyor ürün 7-10 gün içinde gelecek denilmesine rağmen 21 gün oldu hiçbir bilgi edinememek daha büyük problem mağduriyet yaşıyorum















