Kırık Ve Kullanılmış Makyaj Bazı Satıldı Mağaza Sorumluluk Almadı

08.08.2025 tarihinde Konya Mevlana şubesinden aldığım makyaj bazıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İl dışına düğün merasimine aceleyle gitmem gerekt...

08.08.2025 tarihinde Konya Mevlana şubesinden aldığım makyaj bazıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İl dışına düğün merasimine aceleyle gitmem gerekt...
Bugün Aydın Opsmall AVM'deki Eve Kozmetik mağazasında sıra beklerken, kasadaki çalışanların sıradaki müşterilere aldırış etmeden kendi müşterileriyle uzun uzun sohbet ettiğine ve kasa arkasındaki ürünleri tek tek gösterip duş jellerini koklattıklarına şahit oldum. Orası bir mağaza olmasına rağmen, a...

Bugün sabah, annem 0544****130 numaralı telefonundan +902124014499 numarası tarafından aranmıştır. Arayan kişi, benim adıma alışveriş yapılıp ödeme yapılmadığını, bu nedenle avukata verileceğimizi söylemiştir. Ancak ben daha önce Eve Shop’tan hiçbir alışveriş yapmadım, markayı da ilk kez duydum. Ann...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 ve 15.00 arasında Polatlı Ankara’daki Eve mağazasına arkadaşımla birlikte girdik. Mağazada dolaşıp ürünler hakkında sohbet ettik, herhangi bir alışveriş yapmadık. Ancak bir çalışan sürekli olarak bizi takip etti. Kendisine neden bizi takip ettiğini sorduğumuzda, ...
20 Ağustos günü Kocaeli Çayırova Parkova Eve Shop şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada duş jeli bakarken bir çalışan, imalı bir şekilde “çocuklar yardıma ihtiyacınız var mı? ” dedi. Bu hitaptan rahatsız olduğumu belirterek “çocuk değiliz” dedim. Ancak bu sözlerim alay...

08 Haziran Cumartesi günü Adana Şehir Hastanesi’indeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. 6.000 TL değerinde para puanım olmasına rağmen, alışverişimde puanımı kullanmak istedim fakat puanım yerine kredi hesabımdan 1.893 TL çekildi. Alışveriş fişimin en altında da kalan puanım açıkça yazıyor ve bu p...
13 Ağustos’ta Eve Shop mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Technic marka far paleti kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: Eve2025081000301. Ürünün fotoğrafını çektim ve iade işlemi başlatmak istedim, ancak uygulamada iade kodum görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat uyg...

09.08.2025'de Kırıkkale Merkez Eve Shop mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak üzere olduğum makyaj ve saç ürünlerini kasaya getirdiğim sırada, saç spreyi ürününü denemek için saçımı sıktım. Ancak çalışan, ürünü henüz ödemediğim için denememem gerektiğ...
6 Ağustos 2025 tarihinde eve online mağazasından iki adet deodorant siparişi verdim ve kargo dahil toplam 225 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişim (Sipariş No: EVE2025080600418) elime ulaştığında kutudan yalnızca Rexona marka deodorant çıktı, Garnier marka deodorant ise eksikti. Ücretin tamamı kre...

Ümraniye eve mağazasından mach3 yedek bıçaklı tıraş makinesi almak istedim. Rafta yazan fiyat Eve kartlılar için 270.00 TL idi. 2 adet almak istedim. 1740 TL gibi bir fiyat söylenince iftira ettim. Yasal hakkımı kullanarak raf fiyatından almak istediğimi söyledim. Kasiyer çalışan kişi buna izin verm...

Kayseri Park AVM de alışveriş yapmak için 3 Temmuz akşamı 21.56 da "eve" ye gittik ve çalışma saatinin bitmesine 4 dakika olmasına rağmen görevli kapıda duruyordu ve mağazamız kapandı diyerek içeri almadı. 4 dakika olduğu için hemen alıp çıkacağım dememe rağmen izin verilmedi, kasanın kapandığı söyl...

Kars Merkez'den alışveriş yaptık fakat kapatıcıyı yanlış numara almışız. Tekrar aynı gün, hatta saat içinde gidip değişim yapmak istediğimizi söyledik...
Birkaç hafta önce Düzce Akçakoca’daki Eve mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra, ödeme aşamasında elimde olan A101 Hadi kart ile veresiye alışveriş yapmak istediğimi belirttim. Bu kartın müşterilere sunulan bir olanak olduğunu düşünüyordum. Ma...

31.07.2025 16:45 civarlarında, Konya/Çumra mağazanızdaki bir kadın çalışan çok kaba davrandı, müşteriye nasıl davranması gerektiğini kesinlikle bilmiyor. Bugün alışveriş için annem ve küçük kardeşimle birlikte gittik. Çalışan, doğrudan kardeşime 'oynama' şeklinde söylemlerde bulundu. Daha sonra, kar...

26 Temmuz Cumartesi akşamı saat 21:30 sıralarında Beşiktaş’taki Eve mağazasından iki adet parfüm almak istedim. İki kişi ayrı ayrı ödeme yapacaktık; b...

Sivas Merkez İstasyon Caddesi'ndeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. 250 TL üzeri alışverişe indirimli güneş kremi ürünü vardı; etiket fiyatında 799'dan 319 TL'ye düştüğü yazıyordu. Fişi aldıktan 5 dakika sonra, aslında 1119 TL'den indirim yapıldığını fark ettim. Geri iade için gittim. 5 dakika ön...
Kastamonu Eve mağazası haksız kazanç ve etiket dışı ücretlendirme yapıyor. Standından bir adet Golden Rose oje seçtik, stand etiketinde 74₺ yazıyordu. Kasaya gittiğimizde personel, daha barkodu okutmadan önce, ojeyi tek başına alırsanız pahalı olur dedi. Nasıl yani dedik, bir saniye dedi. Sorumlu ol...
Bugün Forum İstanbul'daki Eve mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Çalışan kapalı bir kadın gelip başımda rahatsız edici bakışlarıyla bekledi. Ürünü alacaktım ama sırf bu hareketi nedeniyle almadım. Bu durum çok rahatsız ediciydi. Bu şekilde sadece müşteri kaybedilir. İlk defa böyle bir durumla ...

Ankamall Eve Shop'ta 18 Temmuz'da aldığım ürünleri kasada ödedikten sonra, fişe baktığımda hiçbirinin indirimli olmadığını ve yüksek fiyatlardan geçtiğini fark ettim. Satış danışmanına, etiket fiyatından satış yapılmadığını ve yanlışlık olduğunu söyleyip iade etmek istediğimi belirttim. Mağazada çal...
Bugün Eve Shop'ta %60 indirim olduğu belirtilmişti, ancak alışveriş yaptığımızda yalnızca Eve Kart ile olan genel indirim uygulandı. Oysa bize %60 indirim olacağı söylenmişti. Alışveriş tutarımdan, belirtilen oranda bir indirim yapılmadığını fişi inceleyince fark ettim. Belirtilen indirimin uygulanm...

Merhaba, bugün Eve mağazasına gittim. %60 indirim var diye büyük harflerle yazılmıştı. Alışveriş yaptım, üç tane ürün aldım ve toplamda beş yüz elli lira tuttu. Fakat ben indirim yapılacağını düşünmüştüm ve ona göre alışveriş yapmıştım. Kasaya gelince ise mecburen almak zorunda kaldım. Sonra bir ter...
16/07/2025 tarihinde Kağıthane Axis şubenizdeki Eve mağazasından her zaman olduğu gibi alışveriş yapmak için gittim. Saat 21:30 civarında kasada ödeme yapmak istediğimizde, sadece kart ile ödeme alınabildiği ve nakit kabul edilmediği söylendi. Saat 22:00 olmadan, AVM kapanmadan kasa nakit ödemeye ka...