to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Alsancak Eve şubesinden yaklaşık 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Vod...afone Eve anlaşması kapsamında indirim almak için kod verdiğimizde, tek açık olan kasadaki orta yaşlarda, düz t‑shirt giyen kasiyer bu işlemi yapamayacağını sert ve ilgisiz bir tav
5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Yeni Foça’daki Eve Mağazası’na alışveriş yapmak için gittim. Kuru şa...mpuan ve el kremi seçtim, kasada telefon numaram alındı, her şey normal ilerliyordu. Kasada görevli olan s*** Hanım ödememin nasıl olacağını sordu, nakit ödeyeceğimi söyledim ve pa
05 Haziran 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden kargo ücreti ödememek için, 650 TL ve üzeri kargo ücretsiz kampanyasından y...ararlanmak amacıyla aralarında Rexona clinical protection Shower Clean Kadın Stick ve old spice bearglove Erkek Deodorant Stick’in de bulunduğu 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş
Eve Shop’un web sitesi üzerinden bugün iki adet Nivea deodorant satın almak istedim. Sitede 69,50 TL üzeri alışverişlerd...e kargonun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, sepetim 249 TL tutmasına karşın ödeme aşamasında kargo ücreti yansıtıldı. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu
1 Haziran tarihinde Ankara Tunalı’daki Eve şubesinden yaptığım alışveriş sonrası verilen poşet yüzünden ciddi bir sorun ...yaşadım. Sadece poşeti taşımam esnasında poşetin boyası telefon kılıfıma, çantama ve elime tamamen bulaştı. Hiçbir şekilde ıslak zeminde bırakma ya da ekstra bir kullanım olmaması
"Sorun çözüldüğü için Teşekkürler"
İzmir/İzmirspor Eve mağazasından 28.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte “Click Me” dudak balmından iki adet satın ald...ım. Ürün, 29 Mayıs’a kadar internet reklamlarında 99 TL olarak görünmesine rağmen kasada 157 TL’den geçti ve bu şekilde ödeme alındı. Rafta herhangi bir fiyat etiketi yoktu, ben de
Van Akdamar şubesi Eve Mağazası’na her gidişimde kasadaki kapalı personelin tavırları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.... Bugün de alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde yine aynı durumla karşılaştım. Çalışan kişi ağzında sakızla, yüksek sesle ve son derece laubali bir üslupla konuşuyor, müşteril
28.06.2026 günü saat 17:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Eve Kozmetik mağazasından alışveriş yaptım. Pantene 800 ml ...şampuanın etiket fiyatı 209 TL, Signal White Now çeşitlerinden diş macununun etiket fiyatı ise 150 TL olarak görünüyordu. Kasada ödeme yaparken her iki üründe de etiketle kasa fiya
26.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında annemle birlikte Ankara Etimesgut Elvankent Eve Shop şubesine alışveriş için g...ittik. Birkaç ihtiyacımızı alacağımız sırada mağazada çalışan iki kadın personel, birbirlerini dürtüp bize, özellikle de anneme bakarak gülmeye başladılar. Bu tavırları hem saygısı
14 Mayıs’ta İstanbul Pendik Viaport AVM Eve mağazasından Garanti Bankası kartımla yaptığım alışverişte hesabımdan 751 TL... ve 301 TL olmak üzere iki kez yanlış tutar çekimi yapıldı. Bu tutarlar için herhangi bir iade işlemi yapılmadığını görünce hem mağazaya giderek hem de telefon üzerinden durumu ile
19.05.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Eve mağazasına yalnızca bir adet far ...paleti almak için gittim. Kasaya gittiğimde, kasiyer bölge müdürlerinin talimatı olduğu ve müşterilerin tek ürün satın alamayacağı, mutlaka başka ürünler de almalarının zorunlu old
Eve Shop Online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde online bir alışveriş yaptım, indirime giren Maybelline fondöten Supe...r Stay Lumi Matte sipariş ettim ve ürün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorundan kaynaklı olduğu, stokta bu
16.05.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Amasya Merzifon merkezdeki Eve Kozmetik mağazasından bir far paleti ve yanında... pamuk disk satın aldım. Far paletinin etiket fiyatı 299 TL, pamuk diskin fiyatı ise 55 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde, indirimden yararlanabilmem için bir ürün daha almam
Eve Ankara Cebeci şubesinde uzun süredir Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm uygulamalarla karşılaşıyorum. So...n olarak 14 Mayıs tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, mağazada rafta üzerinde fiyat etiketiyle sergilenen ve stokta bulunan bir kalemtıraşı 55 TL fiyatla satın almak istediğimde,
09.05.2026 tarihinde Trabzon Kunduracılar mevkiindeki Eve Shop mağazasından ablama mıknatıslı kirpik satın aldım. Ürünü ...hiç kullanmadık ve 13.05.2026 tarihinde değişim yapmak için Forum Trabzon AVM’deki Eve Shop mağazasına gittim. Oradaki çalışanlar, ürünü nereden aldıysam sadece oradan işlem yapabi
11 Mayıs Pazartesi günü akşam saat 19.30 civarında İstanbul Çeliktepe Mahallesi’indeki Eve Çeliktepe şubesine boya almak... için gittim. Loreal Paris Excellance marka boyayı seçip kasaya gittiğimde, etikette yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. Etikette yaklaşık 340 TL yazmasına
Eylül 2025’te Eve mobil uygulaması üzerinden sürekli kullandığım Roc marka güneş kremini satın aldım. Ürünü 13 Mayıs 202...6 tarihinde ilk kez açtığımda formülünün bozulmuş olduğunu ve ciltte cam parçaları gibi yansımalar bıraktığını fark ettim. Aynı ürünü daha önce defalarca sorunsuz kullandığım için
10 Mayıs saat 18:30 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Eve mağazasından yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu.... Head & Shoulders şampuan ve Gliss saç kremi gibi ürünler aldım, ancak etiket fiyatlarıyla kasada alınan fiyatlar birbirinden tamamen farklıydı. Şampuan reyonda 105 TL yazmasına r
11 Mayıs Pazartesi günü sabah saat 10.30 – 11.00 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Eve mağazasına alışveriş için... gittim. Makyaj temizleme ürünü arıyordum ve ürünü bulamadığım için içerideki hanımefendiden yardım rica ettim. Kendisine ürünü bulamadığımı ve yardımcı olup yerini gösterebilir mi
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Cebeci’deki Eve mağazasına sadece ağda bandı almak için gittim. Kasaya geldiğimde, görevl...i çalışan tek ürün satmadıklarını, yanında başka bir ürün daha almam gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın nedenini sorduğumda ve “Şaka mı yapıyorsunuz? ” dediğimde ise gayet ciddi o
24 Nisan’da Mersin Tarsus Yarenlik’te bulunan Eve mağazasından toplam 4480 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığı...m Garnier retinol maskelerden 4 adet bulunuyordu ve bu maskelerin bozuk olduğunu sonradan fark ettim. Bir tanesini yüzüme normaldir diye kullanmıştım, bozuk olduğunu anlayınca çöpe
Bugün Adana Optimum AVM’deki Eve mağazasından Pastel marka 01 numaralı oje almak istedim. Raf etiketinde fiyat 94,50 TL ...olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise benden 119,50 TL istendi. Aradaki farkı söylediğimde kasiyer başka bir personele haber verdi, gelen personel ise etiketi kontrol etme gere
Eve Shop indiriminden aldığım ürünün bir anda para iadesi yapılıyor. Aynı dakika bakıyorum ki urunu hâlâ indirimli ama a...ldığım fiyattan daha yüksek fiyata satıyorlar? Pardon? Ürün tükenmemişken neyin para iadesi bu? Bu sorumsuzluk yüzünden urunu tekrar sipariş etmem gerekti ve iki kere kargo parası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
