to read complaints and reviews, or file yours.Karton Engeli Nedeniyle Düşen Müşteriye Saygısız Çalışan Tutumu
10.04.2026 Cuma günü Eve Shop Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Hava yağmurlu olduğu için kapının önüne karton koymuşlardı, kartonun bir ucu dışarı doğru kaymıştı ve ben merdivenin son basamağında bu kartona takıldım. Kapıda duran çalışanlar olaya şahit oldukları halde bana iyi misiniz demek, dikkat etmem konusunda uyarmak veya kartonu düzeltmek yerine gülmeyi tercih ettiler. Bu saygısız tavır nedeniyle kendilerine tepki gösterdim ve yaşanan olay beni fazlasıyla sinirlendirdi.
Bu şubeye ne zaman gitsem ne bir güler yüz ne de ilgi görüyorum. Çalışanların genel tavrı kaba ve saygısız, mağazada müşteri varken yüksek sesle konuşuyorlar ve asla ne istediğinle ilgilenmiyorlar. Diğer Eve Shop şubelerinde böyle bir problem yaşamazken sadece Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi şubesinde sürekli sorun yaşıyorum ve artık bu mağazaya gitmek istemiyorum.
Yaşadığım olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, bölge müdürünün beni arayacağı söylendi ancak şu ana kadar kimse beni aramadı. Madem böyle bir geri dönüş sözü veriliyor, bunun da yerine getirilmesini beklerdim.
Bu süreçle ilgili olarak özellikle aranıp yaşanan olay için tarafıma özür dilenmesini ve Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi şubesinde çalışan ilgili personelin ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum.
