Eve alışveriş

07.10.2025 tarihinde Eve Shop’tan yaptığım alışverişe ait 12740020710522780008-10840010710535110011 barkod numaralı faturalarım tarafıma PDF olarak mail ile gönderilmedi. Faturaların muhasebeye iletilmesi gerektiği için acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Tunalı’daki Eve Kozmetik mağazasından Nike markalı pembe kutulu bir parfüm satın aldım. Mağazada tester şişesinin hemen arkasındaki kutuyu aldım ve eve gidip paketi açtığımda, içinden testerda gördüğüm parfüm değil, farklı bir parfüm çıktığını fark ettim. Her iki parfü...

Eve internet sitesinden Aldığım ürünleri 10 Ekim tarihinde iade etmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor muhatap yok. Acil dönüş yaparsanız sevinirim Dönüş olmazsa farklı yerlere de şikayet edeceğim. Bir daha asla alışveriş yapmam bu siteden.

19.10.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bornova Küçükpark’taki Eve Shop mağazasından vücut kremi almak için alışveriş yaptım. Ürünle ilgili bir sıkıntı yaşamadım; ancak mağazadaki çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Kolay gelsin diyerek soru sorduğumda, S**** Hanım i...

Kastamonu Eve mağazasında her alışveriş yapmak istediğimde, özellikle siyah tişörtlü ve sarı saçlı iki çalışan tarafından sürekli olarak "250 TL ve üzeri geçerli kampanyamız var" şeklinde bilgilendiriliyorum. Mağazada ürünlerin üzerine 1 TL, 10 TL gibi fiyatlar yazılmış olmasına rağmen, kasada kampa...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Eve mağazasına arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazada alışveriş yaptığımız sırada mağaza müdürü M**** Hanım’ın küçümseyici ve ters bir tavırla konuşması ve bakışları bizi son derece rahatsız etti. Müşteri...

16 Ekim 2025 saat 17.00 civarında Osmaniye Atatürk Caddesi üzerindeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, etikette farklı, kasada farklı çıkan bir ürünü (Nivea yüz serum der – 379,50 TL) iade etmek istediğimde, iki kadın çalışan (biri kıvırcık saçlı, diğeri düz...

15 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Ankara Çankaya’daki Eve Kozmetik şubesinde kasada beklerken mağaza çalışanının tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sırada olmamıza rağmen çalışan, bizi görmezden gelip başka müşterilere öncelik tanıdı ve işlem sırasında etiketi olmayan bi...

7 Ekim tarihinde saat 20:22’de Çeliktepe Eve Shop şubesine ürün bakmak için gittim. İnternette mağazanın kapanış saati 21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, mağazaya vardığımda çalışanlar kepenkleri indiriyordu. Ürün bakmak istediğimi belirtmeme rağmen, mağazanın kapandığını söylediler ve içeriy...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 18:35 civarında Bursa Nilüfer Ata Bulvarı kavşağındaki Eve Shop mağazasında oje reyonunun önünde çok üzücü bir olay yaşadım. Raflarda bulunan ojelerden birinin ağzı açık bırakılmış olması nedeniyle, oje yeni aldığım ayakkabım ve pantolonuma sıçradı. Bu durumu mağaza ç...

13.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Karşıyaka’daki Eve mağazasından 60’lik Asperox bulaşık deterjanı satın aldım. Ancak eve gittiğimde yanlış ürün aldığımı fark ettim ve yaklaşık 20 dakika içinde tekrar mağazaya dönerek iade talebinde bulundum. Ürün tamamen orijinal ve açılmamış haldeydi...

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Halaskargazi Eve Shop mağazasında w7 Day To Night far paletini almak istedim. Ürünün etiketi 249,75 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 400 TL olarak geçti. Yasalara göre etiket fiyatı geçerli olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemdeki arızayı gerekçe göstererek ü...

11.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kayseri Kumsmall AVM'deki Eve mağazasında alışveriş yaparken, mağaza personeli z*** Hanım'ın başka bir müşteriyle yüksek sesle tartıştığına ve kullandığı konuşma tarzı ile söylemlerine şahit oldum. Bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi ve oldukça ra...

11.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM'deki Eve mağazasından alışveriş yapmak için gittiğimde, kasada görevli olan Z**** Hanım'ın konuşma tarzı ve tavırlarından rahatsız oldum. Alışverişim sırasında hem benimle hem de diğer müşterilerle tartışarak konuşuyordu. Bu durum mağaza ortamını oldukça olu...

11.10.2025 ve 12.10.2025 tarihlerinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Eve mağazasından alışveriş yapmak için gittim. Özellikle indirimde olan aseton ürününü almak istedim. Ancak personeliniz Ze** Hanım’ın, indirimli ürünleri kendisi için ayırıp istediği müşterilere satış yaptığını gözlemledim. Bana aseton...

12.10.2025 tarihinde saat 15:30-15:50 arasında Kocaeli Çayırova'daki Eve mağazasında, mağaza çalışanı ve kendisini müdür olarak tanıtan bir diğer çalışan, kendi aralarında yüksek sesle küfürlü konuşmalar yapıyorlardı. O sırada çocuğum da yanımdaydı ve bu duruma tepki göstererek “Çocuğum var, duymak ...

11 Ekim tarihinde Sivas Cumhuriyet Eve mağazasına Rexona Clinical deodorant almak için gittim. Mağaza aşırı kalabalıktı ve personel sayısı yetersizdi. Daha önce alışverişlerimde yardımcı olan ilgili mağaza sorumlusu hanımın işten çıkarıldığını öğrendim, bu duruma ayrıca üzüldüm çünkü kendisi çok ilg...

16-18 Eylül tarihleri arasında Sivas Cumhuriyet şubenizde alışveriş yaptığım sırada, kasadaki sarışın personelden bölge müdürü olduğunu öğrendiğim F**** Hanım’ın, mağaza içinde İ***** isimli personele yüksek sesle bağırarak ve hakaret ettiğine şahit oldum. F**** Hanım’ın hakaretleri mağazanın her kö...

10 Ekim 2025 tarihinde Kavacık Eve mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza içinde ve dışında büyük afişlerle indirim etiketi vardı. Aldığım ürünlerin etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Kasada mağaza yetkilisi etiketi değiştirdiklerini, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu söyledi. Bunun yasa...

05.10.2025 tarihinde saat 18:55’te Eve Karasu şubesinde Akbank’a ait 4583 ile biten kartımla 644 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, işlemin onaylanmadığını söyledi ancak kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut. Bunun üzerine mağaza çalışanı bankamla görüşmemi önerdi. Ben de far...

05 Ekim tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Eve Shop mağazasına ruj bakmak için gittim. Golden Rose markasının bir rujunu incelemek istedim fakat tester yoktu. Yanımda bulunan mağaza çalışanı, sürekli olarak hangi tarafa geçsem peşimden gelerek beni izledi. Ürünün rengini telefondan kontrol etmeye çalı...

06.10.2025 tarihinde Ankara Dikimevi şubesinde alışveriş yaptığım sırada bir personelin agresif davranışına maruz kaldım. Yaşadığım bu olumsuz tutumu mağaza yetkililerine ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür davranışların tekrar etmemesi adına ilgili personel hakkınd...

2 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum şubesinden Maybelline +%2 Jelly ve Baby Got Diamond ürünlerini satın aldım. Satıcıya almak istediğim ürünü açıkça tarif etmeme rağmen, bana farklı ürünler önerildi ve tester olmadığı için deneme şansım da olmadı. Satıcının önerisine güvenerek aldım, ancak mağazadan...

27.09.2025 tarihinde Eve Shop uygulamasından Invite Only far paleti sipariş ettim. Siparişim bugün, yani 01.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm. Kargoda herhangi bir hasar yoktu, ürünün muhtemelen kırık şekilde paketlendiğini düşünü...