Tom Bank Alışveriş Kredisi Gökçeada’da Ne Mağazada Ne Online Kullanılamaz

Rubeyda

Eve

26 Mart 12:47

296

Tom Bank Hadi kredi kartını aldıktan sonra hesabıma 10.000 TL tutarında, A101, Eve ve English Home mağazalarında geçerli bir alışveriş kredisi tanımlandı. Ancak ikamet ettiğim yer Gökçeada ve burada ne Eve ne de English Home mağazası bulunmuyor.

Alışveriş kredisini internet üzerinden kullanmak istediğimde de bu kredinin online alışverişte geçerli olmadığını öğrendim. Yani tanımlanan kredi, bulunduğum ilçede fiziksel mağaza olduğu için ne de online kullanılabildiği için fiilen kullanılamaz durumda.

Bu konuyu Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kredinin sadece mağazada kullanılabileceğini söylemekle yetindiler; fakat Gökçeada’da ilgili mağazaların hiçbiri olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Tanımlanan alışveriş kredisini ya online olarak kullanabilmek ya da bulunduğum konuma uygun alternatif bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

tom-bank-alisveris-kredisi-gokceadada-ne-magazada-ne-online-kullanilamaz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Nehir

Eve

19 Eylül 2025 11:51

622

15.08.2025 tarihinde eve shoptan alışveriş yaptım. İlk pos cihazından işlem onaylanmıyor deyip başka pos cihazından denediler. Sonrasında ise hesap hareketlerime baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Ardından mağazaya gidip durumu belirttiğimde bu saatte bu işlemi yapamayız yarın g...

Münire sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünlerde Yanlış Fiyatlandırma Ve İletişim Sorunları

Münire

Eve

11 Ekim 2024 18:58

4.892

Eve mağazaları Eskişehir Üniversite Caddesi'ndeki şubesinden indirimden 3 ürün aldım. Kasada indirim uygulanmadı ve fazla ödeme alındı. Mağazayı aramak istedim, ancak mağaza numarasını bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat asla bağlanmadı; 15 dakika sabırla bekledim. Telesekreter, mağaza tel...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eve Shop İnternet Mağazası!

Merve

Eve

07 Haziran 2024 19:44

902

Mağazasına gidemediğim için internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ödeme yapıldıktan sonra 4 -5 gün boyunca onaylandı olarak gözüktü. Sonrasında bazı siparişlerim iptal edildi ve para iadesi yaptılar. Ellerinde stok yoksa o halde neden satışa kapatmıyorlar da satın almaya açık? Bunu da geçtim pro...

Saadet sonucu yetersiz buldu

Eve %20 İndirim Yalanı

Saadet

Eve

13 Ağustos 2023 17:40

3.847

Eve Shop mağazasından bir mesaj geldi. Mesaj detayları şöyleydi. Sana özel %20 indirim! Sevgili Eve kart'lı sana özel tüm indirimlere ek %20 İndirim Fırsatı Yakaladın! 23 Ağustos Tarihine Kadar Mağazalarımızdan Eve kart İle Yapacağın İlk Alışverişinde Geçerli Bu Fırsatı Sakın Kaçırma! T:08503931000 ...