to read complaints and reviews, or file yours.29 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında Europcar Airport AVM Yenibosna ofisinden full güvence paketi ile araç kiraladım. A...racı kullanırken araçta yağ eksik uyarısı verdi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, ardından servisle de görüştüm. Bana, ilave yağ koyabileceğimi, fişini getirdiğimde
Yaklaşık üç aydır düzenli olarak araç kiralaması yapıyor ve çoğu kiralamamı Europcar üzerinden gerçekleştiriyorum. Son o...larak Yenibosna Airport AVM şubesinden 2 Ocak – 8 Ocak tarihleri arasında altı günlük olarak Fiat Egea kiraladım. Kiralamanın üçüncü gününde aracımı şube yönlendirmesiyle Ford Tou
Eurocar Yenibosna şubesinden 2024 yılı Eylül‑Ekim aylarında tam kaskolu olarak araç kiraladım. Aracı Esenler Tepe minibü...s durağına park ettim; gece park halindeyken tampon ve çamurluk kısmına vurmuşlar. Sabah durumu fark ettikten sonra aracı doğrudan Eurocar ofisine götürdüm ve orada birlikte tutana
Europcar Yenibosna şubesinden Ford Connect marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken lastiklerden birinin yarı yarıya i...nik olduğunu gördüm ve görevliye özellikle sordum. “yolda basarsınız” diyerek aracı bu şekilde teslim ettiler. Yenibosna’dan Tekirdağ’a kadar olan yol boyunca, 27.12.2025 cumartesi
14.11.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport ofisinden 27 *** 981 plakalı Fiat Egea marka aracı 1 günlüğüne 1.400 TL ...ödeyerek kiraladım. Aracı teslim aldığımda depo tamamen boştu. Yaklaşık 500 TL’lik yakıt aldıktan sadece 10 km sonra araç motor arızası uyarısı verdi ve aracı sağlıklı şekilde kull
16.08.2025'de Europcar Yenibosna şubesinden günlük araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 16CF8ED67BE1).... Şubeye gittiğimde, rental risk raporu gerekçesiyle tarafıma araç teslim edilmedi. Bu durumu daha önce de aynı şekilde yaşamıştım. Farklı firmalardan rahatlıkla araç kiralayabiliy
22 Ağustos’ta Europcar’ın internet sitesi üzerinden 3A662A7279 rezervasyon numarası ile 7 günlük suv araç kiralaması yap...tım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 24 Ağustos’ta İstanbul Yenibosna şubesine aracı almaya gittiğimde, şubede bekletildim ve Findeks raporumun gelmesi beklendi. Rapor geld
Hattımda gördüğüm en kötü Rent A Car firmasısınız. Kaç kere zarara uğradım, kaç kere geldim, araç vermediniz. Neden verm...iyorsunuz diyorum, 6 ay değerlendiriliyor diyorsunuz. 6 ay önce bir ödemenizi geciktirmişsiniz, sadece 1 ödeme. Findeks puanım kaç diyorum, 1500'e yakın diyorsunuz. Son 5 ay ödeme
11 Ağustos - 14 Ağustos 2025 tarihleri arasında İstanbul Yenibosna şubesinden Citroen C5 Aircross marka aracı teslim ald...ım. Aslında Alfa Romeo rezervasyonum olmasına rağmen, istediğim aracın olmadığını belirterek bana bu aracı verdiler. Aracı teslim aldığımda AdBlue deposu neredeyse boştu. Şube pers
23.07.2025 tarihinde Europcar Yenibosna şubesinden Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 04.08.2025 tarihinde aracı iade... ettim. Kiralama sonunda, kredi kartı ekstreme toplam 1.149 TL tutarında HGS ve yıkama ücreti adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek ücretler yansıtıldı. Ayrıca,
25-28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Europcar Yenibosna şubesinden Fiat Egea marka aracı 3 günlük olarak kiraladım (Ref:... R612-250723507). Kiralama sırasında internet üzerinden Premium güvence paketi ve ilave sürücü ücreti olarak 1860 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak aracı teslim alırken aynı
28/07/2025 tarihinde Europcar Yenibosna şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı tam kapsamlı sigorta ile kiraladık ve top...lamda 45.000 TL ödeme yaptık. Bugün Nevşehir’e doğru yola çıktığımızda, Kocaeli istikametinde lastiğimiz patladı. Yardım talebinde bulunduk fakat yaklaşık 4 saat boyunca yolda bekl
Europcar firmasından 20 Temmuz tarihinde Fiat Egea araç kiraladım. Şehir dışı seyahatim olduğu için iki gün öncesinden k...iralama işlemini gerçekleştirdim ve bana mesaj geldi. Europcar Yenibosna ofisinde işlemlerinizi tamamlayıp aracınızı teslim alacaksınız denildi. Ofise gittiğimde, görevli beyefendi
Yenibosna Europcar beni aşırı derecede mağdur etti. Hiç memnun değilim. Günler öncesinden rezervasyonumu yaptım tam saat...inde 19:30'da orada oldum, istenen Findeks puanı 800 bende var 1680 Findeks puan üstelik kredi kartı limitim 1milyon ve üslubu bozuk arkadaş bana Findeks puanınız düşük ret geldi d
Eurocar Yenibosna şubesinden 20.06.25 ile 29.06.25 tarihleri arasında bir araç kiraladım. Ancak rezervasyon oluşturduğum... araç Opel Combo dizel bir araçtı. Aracı teslim almaya gittiğimizde, ellerinde bu araç olmadığını ve onun yerine Tourneo Courier marka araç vereceklerini söylediler. Biz de kabul e
Bayramın 1., 2. Ve 3. Günü için yolcu360 uygulaması üzerinden Europcar adlı araç kiralama şirketinden araç kiraladım. Ba...yramın birinci günü, aracı almak için anlaştığım saatte Yenibosna Airport -1. Kata gittim ve önümde bekleyen yedi kişiyle birlikte beklemeye başladım. Ancak bir şeyler yolunda gitm
29/05/2025 tarihinde Europcar Yenibosna şubesi araç kiralama şirketinden Ford Kuga 2023 model 34 ** 6753 plakalı aracı k...iraladım. Araç ile yolda otoban hızlarında seyir halinde iken aracın sol arka lastiği patladı, aracı güçlükle emniyet şeridine çekip lastiği kontrol ettiğimde patlayan lastiğin 201
Europcar Yenibosna araç kiralama şirketinden 28 Mayıs 2025 - 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında kiralama yaptım. 3 günlük ...kiralama için en yüksek koruma paketi dahil 5200 TL ödedim. İşlerimin uzaması nedeniyle süreyi uzatmak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde 2 gün boyunca ulaşım sağlayamadım. Bu s
Birkaç ay önce araç kiralamak için gittiğim Yenibosna Europcar şubesi bana cinsiyetçi davranışlarda bulundu. Ve bugün te...krar gittiğimde aynı şubede farklı bir çalışandan yine aynı muameleyi gördüm. Bir daha bu firmadan bir kiralama yapmayı düşünmüyorum. Yapacak kişilerin de bilmesi için buraya yazma
Europcar müşteri hizmetlerinden İstanbul Yenibosna (Airport AVM) şubesinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasy...onda araç alım 28.02.2025 saat 13:00, teslim 02.03.2025 saat 19:00 olarak 3 gün olacak şekilde ödemesini gerçekleştirdim. Aracı temiz ve benzin ışığı yanarken teslim ettiler. Aynı
Europcar Yenibosna şubesinden 1 haftalığına kiraladığım araca gece saatlerinde sürten bir araç neticesinde oluşan çizikl...er için 25 bin tl masraf çıkartıldı. Eşimin sağlıksal problemi ile koştururken yaşadığım bu durumdan dolayı kolaylık talep ettim. İnsanların bu durumlarına bir kolaylık sağlanmalar
Europcar Yenibosna Airport AVM şubesi ve Europcar müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 07.08.2024 tarihinde geçerlilik t...arihi 08.09.2024 saat 15:00'dan 10.09.2024 saat 15:00'a kadar olmak üzere 2 günlük araba kiralaması yapmıştım, bazı özel sebeplerden dolayı yaklaşık 3-4 saat geç gittim. Gittiğimde
Yurt dışından geldiğim için 16-26 Ağustos tarihleri arasında Yenibosna Airport AVM Europcar şubesinden araç kiraladım. A...racı teslim alıp şubeden çıktıktan yarım saat sonra aracın yağ bakımlarının yapılmadığına dair araç arızası ile karşılaştım. Aynı gün bayiye ulaşamadığım için 17 Ağustos cuma günü
Europcar dan araç kiraladım öncelikle i20 rezerve ediyorum, bana reno taliant veriliyor. Aracı teslim alırken sağ ön las...tik stepne takılı, görevli personele stepne takılı dediğim halde hayır sıfır lastik takılı dedi. Bagajı açtığımızda patlayan lastik bagajda idi. Sabah kiralama yaptım akşama doğru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
