to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde, Garanti BBVA Kırşehir şubesi ve müşteri hizmetleri ile Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine, konut sigortası ve görünmez kaza sigortası poliçelerimin iznim olmadan yenilenmemesini özellikle belirtmeme rağmen, poliçelerim yenilenmiş ve kredi kartımdan bakiye yetersiz olmasına rağ...
03.10.2025 tarihinde, bilgim ve rızam olmadan Eureko Sigorta tarafından Garanti Bankası Atakum Şubesi aracılığıyla konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 10.047,37 TL tutarındaki ödeme tarafımdan tek çekim olarak tahsil edilmiştir. Poliçe numaram: 93119038’dir. Bu işlemin hiçbir aşamasında onayım ...
25.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Sanatoryum Şubesi’nden konut kredisi çektim. Şubedeki görevli, kirada oturduğum eve, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve tss poliçem olmasına rağmen, konut poliçesi düzenlemiştir. Bu işlem tamamen çalışan arkadaşın işgüzarlığıyla yapılmıştır. Poliçe numaram: 12...
07.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredimi kapatıp evi sattım ve konut sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Bankadan ve Eureko Sigorta’dan poliçenin iptal talebinin alındığına dair mesaj da aldım. Buna rağmen, iznim ve onayım olmadan hesabımdan 5.734 TL çekildi. Durumu...
2025 Temmuz’dan Eylül’e kadar, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından Garanti Bankası hesabıma konut sigortası poliçesi tanımlanmış ve yaklaşık 1100 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Durumu fark ettikten sonra poliçeyi iptal ettim, ancak sadece ücretin yarısı tarafıma iade edildi. Ta...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemle ilgili olarak, poliçe iptalini talep etmeme rağmen hesabımdan bilgim dışında para çekilmeye devam edilmiştir. Bugün hesabımı incelediğimde, en son 27 Eylül tarihinde olmak üzere Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak 8.286 TL çekildiğini f...
Eureko Sigorta’dan 3 yıldır konut sigortası yaptırıyorum. İlk kez 02.10.2025 tarihinde evimde meydana gelen hasar için zararımın karşılanmasını talep ettim. Ancak iki kez yaptığım başvuruda da, “o parça garantiye girmiyor” gerekçesiyle ret yanıtı aldım. Poliçemde bu parçanın kapsam dışı olduğuna dai...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar için 1,5 ay önce başvuru yaptım (Dosya No: 25563099). O tarihten bu yana tarafıma sürekli olarak “eksik evrak” bildirimi yapılıyor ve her aradığımda tekrar tekrar IBAN numaram isteniyor. IBAN bilgilerimi hem mail yoluyla hem d...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Poliçe numaram: 93049990. Yaklaşık 1 haftadır bu talebimi iletmeye çalışıyorum, ancak telefonla en az 20 kez aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum ve sürekli olarak “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir ...
"Biraz beklettiler ama iadem yapıldı teşekkürler"
Geçen yıl Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandığımda, Eureko Sigorta aracılığıyla otomatik olarak sigorta yapılmıştı. Bu yıl poliçemin süresi dolmadan önce, bankaya bizzat giderek otomatik yenilemenin iptali için 4 adet evrak imzaladım ve işlemlerimi tamamladım. Ayrıca Eureko Sigorta’yı telefo...
"O kadar mail telefon trafiğine gerek kalmadan çözülseydi keşke. Teşekkürler..."
Eureko Sigorta’dan konut sigortası ve DASK poliçelerimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bir haftadır hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhang...
Eureko Sigorta, bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçemi otomatik olarak yenilemiş ve 18.634,51 TL tutarındaki ücreti Garanti Bankası konut k...
Garanti Bankası Bursa Fomara Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta’dan DASK, konut ve görünmez kaza poliçeleri yaptırıldı. DASK ve konut sigortası poliçelerini kredi süresince yenilemek zorunda olduğumu biliyorum; ancak görünmez kaza poliçesini yenilemek zorunda olmadığım i...
Evimde yaklaşık iki hafta önce yaşanan su baskını nedeniyle Eureko Sigorta konut poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Olay Aydın/Söke’deki evimizde gerçekleşti. Ekspertiz eve gelip inceleme yaptı, ancak sadece mutfaktaki boru patlağı için 1400 TL ödeme yapıldı, diğer tüm hasarlar için ise 79 T...
Eureko Sigorta’dan telefonla arandığımda, konut eşya sigortası hakkında eksik bilgi verilerek poliçe düzenlendi. Durumu fark ettiğimde poliçenin iptal edilmesini talep ettim, ancak iki iş günü boyunca bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Size dönü...
11.08.2025'te Gaziantep Şehitkamil’de bulunan evimde, Eureko Sigorta’ya bağlı konut sigortam kapsamında tatil dönüşü mutfağımın altından su akıntısı olduğunu ve dolapların, zeminlerin tamamen su içinde kaldığını gördüm. Su akıntısı devam ettiği için boruyu kendi imkanlarımızla değiştirdik ve durumu ...
Garanti Bankası'ndan konut sigortası için kredi çektim. Yıl dolduktan sonra konut için olan Eureko Konut Sigortası'nı iptal etmek istiyorum. Başka bir sigorta şirketinden sigorta yaptırdım. Eureko Sigorta, bankaya yönlendiriyor. Banka ise Eureko Sigorta'ya yönlendirip iptal etmemek için elinden gele...
Evim İstanbul’da -1. Katta bulunuyor ve Eureko Sigorta’dan konut sigortası poliçem var (Poliçe No: 118067444). 12 Ağustos’ta binanın girişinde bulunan su borularından kaynaklı olarak evimize su bastı. Olay anında Eureko Sigorta ile hemen iletişime geçtik, evimize personel gönderdiler ve durumu yerin...
12 Temmuz’da kapattığım konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortası poliçesinin iptali için 12 gündür uğraşıyorum. Poliçe numaram: 27525598. Söz konusu poliçe İstanbul Büyükçekmece’deki ve artık bana ait olmayan bir ev için düzenlenmiş olup, evi 15 Ağustos’ta satt...
Eureko Sigorta’dan Karabük Safranbolu ilçesindeki konutum için Garanti BBVA aracılığıyla konut sigortası yaptırmıştım. Bu yıl poliçemi başka bir firmadan yenilediğim için Eureko Sigorta’daki poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. 14.08.2025 tarihinde gerekli evrakları bankaya teslim ettim...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 3 gün önce Rize Pazar’daki evimde su patlaması meydana geldi. Bu olay sonucunda alt komşumun laminantları ve mutfak dolabı hasar gördü. Sigorta poliçem olduğu için hemen Eureko Sigorta’yı aradım ve hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 122538203...
Eureko Sigorta’dan Garanti Bankası aracılığıyla Karaman’daki konutum için eylül ayında başlayacak olan konut sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Hafta sonu uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptım, ardından pazartesi günü Garanti Bankası’na da iptal talebimi ilettim. Bugün Eureko Sigorta tara...
24/07/2025 tarihinde meydana gelen ve 25556243 numaralı hasar dosyasıyla kayıt altına alınan konut sigortası hasarı hakkında Eureko Sigorta’dan çözüm bekliyorum. Kadıköy Mahallesi 1797 Sokak (Ulugazi TOKİ Blokları) C2-7 Blok, Kat 3, Daire 13, İlkadım/Samsun adresindeki dairemde ve alt kat komşumun d...