Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapanmasına Rağmen DASK Ve Konut Sigortası Primleri Haksız Çekiliyor

232

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredimin süresi ve borcu yaklaşık 1 yıl önce tamamen bittiği halde, Eureko Sigorta tarafından bilgim ve rızam dışında hesabımdan hâlâ sigorta primleri tahsil edilmektedir. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.233 TL tutarında DASK poliçesi primi çekilmiştir. Garanti BBVA Yeni Adana Şubesi’nin 20256346 numaralı müşterisiyim.

Eureko Sigorta uygulamasında poliçelerim bölümünde DASK poliçem 88141956 numarasıyla, Evim Garantide Plus konut sigortam ise 88141906 numarasıyla ve 18.09.2026 tarihine kadar geçerli olarak görünmektedir. Ayrıca ilgili DASK poliçesinde prim tutarı 874 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 1.233 TL tahsil edilmiştir. Poliçede yazan prim ile hesaptan çekilen tutar arasındaki bu farkın nedenini de kabul etmiyor ve açıklanmasını talep ediyorum.

Mobil uygulama üzerinden incelediğimde, konut kredisi kapsamında da hesabımdan rızam dışında 4.181,91 TL sigorta primi çekileceğini öğrendim. Bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyor, söz konusu işlemin gerçekleşmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

Konut kredim kapanmış olmasına rağmen hem DASK hem de konut sigortasının devam ettirilmesini ve primlerin otomatik tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sigortanın krediye bağlı olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi, uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca ilerleyen dönemde konut sigortası priminin de hesabımdan çekileceği bilgisi verilmiştir.

Kredim bittikten sonra rızam olmadan devam eden bu sigorta poliçelerinin iptalini, 08.09.2026 tarihli 1.233 TL’lik tahsilat da dahil olmak üzere bilgim dışında ve poliçe tutarından yüksek şekilde alınan tüm primlerin iadesini ve hem DASK hem de konut sigortalarım için hesabımdan yapılacak tüm otomatik tahsilatların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

Hakkı
14 Eylül 11:30

Eureko müşteri hizmetleri aradı, poliçe iptal için Garanti Bankası şubesine gitmem gerektiğini söyleyerek, iptal talebimi gerçekleştirmedi

Hakkı
17 Eylül 17:48

Müşteri hizmetlerinin dönüşü sorunu çözmedi, bankaya gitmem söylendi, mobil uygulamada iptal edemedim, sorunu kendim şubeye giderek çözdüm; Eureko ve Garanti Banka'dan telefonla ya da mobil üzerinden yardım alamadım. Şubeye gitmek zorunda kalmamı kabul etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortaları Ve Reddedilen İptal Talebi

1.121

Eşimle birlikte Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanarak bir ev satın aldık. İlk yıl için DASK, hayat ve konut sigo...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eureko Sigorta Yapılan İşlerin Beyan Ettikleri Fiat Ve KDV Ödemesinin Tam Olmadı!

Eureko SigortaYapılan İşlerin Beyan Ettikleri Fiat Ve KDV Ödemesinin Tam Olmadı!

Profil fotoğrafı
Murtaza
Eureko Sigorta İkame Araç Vasatlığı

Eureko Sigortaİkame Araç Vasatlığı

Profil fotoğrafı
Ensar
Eureko Sigorta Asistan Hizmeti Vermek Yerine Mağdur Etti!

Eureko SigortaAsistan Hizmeti Vermek Yerine Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Can
Eureko Sigorta İlgisiz Alakasız Bir Şirket!

Eureko Sigortaİlgisiz Alakasız Bir Şirket!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Eureko Sigorta Plaka Zeyli Yapılmadığı İçin Yeni Araç Alamıyorum!

Eureko SigortaPlaka Zeyli Yapılmadığı İçin Yeni Araç Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular