to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Poliçeleri Açılması Ve Yüksek Tutarlı Tahsilatlar
Garanti Bankası üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Eureko Sigorta’da hem kasko hem de konut sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçeleri ben yaptırmadım; bu konuda hiçbir imzam, sesli onayım ya da açık rızam yok.
Durumu fark edince dün Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak poliçelerin iptalini talep ettim. Telefonda işlemin telesekreter üzerinden alındığını ve en geç üç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan dün kartımdan 5 bin küsur, bugün ise 35 bin küsur lira tutarında çekim yapıldığını gördüm.
Bu tutarların tamamı, Eureko Sigorta’da kayıtlı olan tek kredi kartımdan çekilmiştir ve ben ne bu poliçeleri kendim başlattım ne de bu prim ödemelerine onay verdim. Onayım olmadan, haberim dahi olmadan poliçe açılması ve yüksek tutarlarda tahsilat yapılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Hem kasko hem de konut poliçemin tamamen iptal edilmesini, iznim dışında yapılan tüm tahsilatların eksiksiz ve ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca onayım olmadan nasıl poliçe düzenlenip tahsilat yapıldığına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama sunulmasını istiyorum.
