Poliçedeki Yanlış Metrekare Ve Yetersiz Çatı Teminatı, Düzeltme Reddedildi

Garanti Bankası Edirne şubesinde A****** Hanım ve C**** Bey aracılığıyla Eureko Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak poliçede metrekare ve teminatlar benim bilgim ve onayım dışında, gerçeği yansıtmayan şekilde düzenlenmiş. Yaklaşık 250 metrekare olan evim için poliçeye 70 metrekare yazılmış, yazlık evim için de çatı teminatı sadece 2.000 TL olarak girilmiş.

Yıllardır bu sigortayı hiç kullanmadık; bu yıl çatımızda akma olunca yaklaşık 1,5 ay önce hasarı bildirdik ve o zaman poliçedeki bu hatalar ortaya çıktı. Eureko Sigorta, sadece bizim gönderdiğimiz fotoğraflara dayanarak hasarı değerlendirdi, eksper bile göndermedi ve 2.000 TL ödeme yaptı. Bugünün koşullarında 2.000 TL’ye çatının tamirinin mümkün olmadığı çok açıkken, bu teminatın da bana ucuz prim gözüksün ve kendi primleri yüksek görünsün diye bu şekilde eksik girildiğini düşünüyorum.

Hem Garanti Bankası Edirne şubesine hem de Eureko Sigorta’ya durumu ilettim; hatayı kabul etmediler ve kendi yaptıkları yanlışın arkasında durmadılar, poliçeyi de düzeltmediler. Sigorta ücretini yıllarca eksiksiz ödememe rağmen, ihtiyaç anında bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Çatımın gerçek tamir bedelinin karşılanmasını, 2.000 TL gibi gerçek dışı ve yetersiz bir tutarla geçiştirilmemeyi ve bu süreçte tarafıma yapılan haksızlığın giderilmesini talep ediyorum. Eğer 2.000 TL’ye çatıyı tamir edebilecek bir usta bulabiliyorlarsa, o ustayla çatımı kendilerinin yaptırmasını istiyorum.