İzinsiz Konut Sigortası Ve 5.500 TL Kesintisi Banka Müşteri Güvenine Darbe

22.08.2026 tarihinde, hiçbir bilgim ve iznim olmadan Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta tarafından adıma konut sigortası poliçesi düzenlendiğini ve kredi kartım ile banka hesabımdan toplam yaklaşık 5.500 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, bilgilendirilmedim ve böyle bir sigorta talebinde de bulunmadım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, iade oluşturulacağını söylediler ancak benim asıl itirazım, açık rızam ve talebim olmadan adıma nasıl sigorta poliçesi kesildiği konusudur. Haberim olmadan hesabımdan para çekilmesi ve sigorta başlatılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve bankaya olan güvenimi sarstı.

İznim olmadan yapılan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini, ödenen tüm tutarların eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçe ve onaya dayanarak yapıldığının açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.