Onaysız Ek Sigorta Ve Yetkisiz 32.000 TL Tahsilatın İptali

Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında yaklaşık 3 yıldır Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide” adı altında, benim onayım ve talebim olmadan sigorta yapılmaya devam ediliyor. Ben zaten konutum için zorunlu olan DASK poliçesini kendim yaptırıyorum, buna rağmen Eureko Sigorta ek bir sigortayı bana adeta dayatıyor.

Son olarak hiçbir hak edişi ve rızam olmamasına rağmen yaklaşık 32.000 TL tutarında yeni bir tahsilat yapılmaya çalışılıyor ve dünden beri bu işlemi iptal etmeye çalışsam da sonuç alamıyorum. Ne Garanti Bankası ne de Eureko Sigorta bu sigortayı iptal etmeye yanaşmıyor.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, sadece sigorta şirketinin iptal edebileceğini söylüyorlar. Eureko Sigorta’yı aradığımda ise bu işlemi bankanın yapabileceğini belirtiyorlar. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarak beni mağdur ediyor.

Bu sigorta işlemleri yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır Sur şubesinden kullandığım konut kredimle birlikte başlatıldı. İşlemlerim 91797873 ve 94934586 numaraları üzerinden ilerliyor. Herhangi bir açık talebim veya imzam olmadan bu şekilde düzenli olarak sigorta yapılması ve şimdi de 32.000 TL’lik tahsilat dayatılması kabul edilebilir değil.

İlgili sigortanın derhal iptal edilmesini, bu kapsamda yapılmış ve rızama dayanmayan tüm tahsilatların tarafıma iadesini ve konut kredimle bağlantılı olarak bundan sonra benim açık talebim ve onayım olmadan hiçbir ek sigorta yapılmamasını talep ediyorum.