
Fiyat Hatası Nedeniyle Onaysız İptal Edilen Kapadokya Turu Rezervasyonunun Yeniden Oluşturulması

ETS Tur üzerinden internetten 25-26 Ağustos tarihleri için 2 yetişkin 1 çocuk olarak toplam 1.309 TL bedelle Kapadokya turuna rezervasyon yaptırdım. Ancak bu rezervasyon, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, “fiyat yanlış girilmiş” gerekçesiyle isteğe bağlı iptal olarak işleme alınmış...
ETS Tur’un Ücretsiz İptal Hakkını İhlali Ve 54.000 TL İade Reddi
ETS Tur üzerinden 115776886 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 54.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 17.04.2026 tarihinde gidiş uçak biletim havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrası ETS Tur, para iademi onaylamayıp beni mağdur etti. Seyahati komple iptal etmek istediğimde ise tar...
ETS Tur’da İade Garantili 5.000 TL Fiyat Farkı Geri Ödenmedi

ETS Tur 5. Aileye Söz Verdiği Fiyatı Vermedi, 100 Euro Fazla Talep Ediyor

ETS Tur’dan 20 Ağustos tarihli Macaristan – Viyana – Prag paket turunu toplam 5 aile olarak almak istedik. Görüştüğümüz yetkili, 4 aile turu satın aldığında 5. Aile için de yüzde 90 oranında aynı fiyattan yardımcı olacaklarını belirtti. Turun kişi başı fiyatı 559 Euro iken, 579 Euro olarak bütün mis...
Uçuş İptali Nedeniyle Konaklama Ücretinin İadesi Reddedildi

ETS Tur'dan 116158922 numaralı rezervasyon kapsamında satın almış olduğum konaklama hizmetinden, uçuş seferimin iptal edilmesi nedeniyle faydalanmam mümkün olmamıştır. Uçuş iptaline ilişkin belge tarafınıza iletilmiş olmasına rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı sözlü olarak bildirilmiştir. ...
ETS Tur’da Aynı Tarih Ve Oda İçin Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi

Hijyenik Olmayan Otel Odası Sağlığıma Zarar Verdi, Tam İade Talebim

Ottoman Süit Otel Pendik Kurtköy’de, ETS Tur üzerinden yaptığım 165145625 numaralı rezervasyon kapsamında kızımla birlikte 2 gecelik konaklama ayarlamıştım. Gece saat 02.00 civarı, havaalanına yakın olduğu için otele giriş yaptık, o saatte başka gidecek yer bulmamız da mümkün değildi. Ancak oda o ka...
Etstur Rixos Park Belek’te Kayıp Sweatshirt ve Yetersiz Müşteri Desteği
18–21 Mart 2026 tarihleri arasında, ETS Tur aracılığıyla yaptırdığım 1161**988 numaralı rezervasyon ile Rixos Park Belek otelinde konakladım. Daha önce olumsuz yorumlar görmeme rağmen Rixos markasına güvenerek rezervasyon yaptırdım; ancak yaşadığım tecrübe hem otel hem de ETS Tur açısından beni cidd...
Satışta Verilen 2 Banyo Bilgisi Yanlış, Oda Tek Banyo
Gold Turizm Akbatı ETS Tur üzerinden Ramazan Bayramı için Antalya The Land Of Legends oteline 20.03.2026 - 23.03.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon aşamasında özellikle bakıcımız olduğu için 2 banyolu, 2 odalı bir oda istediğimi açıkça belirttim. S****** Hanım bana...
Wi-Fi Sorunu Nedeniyle Konaklamanın Erken Sonlandırılması Ve İade Talebi
Etstur üzerinden 116070192 numaralı rezervasyon ile El Garden oteline 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde bayram için konaklama satın aldım. Bu tatilde hem dinlenmeyi hem de uzaktan çalışmayı planladığımız için otelde internet bağlantısının olması bizim için temel bir kriterdi. Otele giriş ...
Etstur’ta Ücretsiz Tenis Kortları Gerçekte Ücretli

Şantiye Halindeki Otelde Güvenlik Riski Ve Yanıltıcı Tanıtım

19.03.2026 tarihinde ailemle (2 yetişkin, 1 çocuk) konaklamak üzere Etstur ve Didimtur aracılığıyla Royal Dragon Hotel’e, 116035631 numaralı rezervasyonla giriş yaptık. Ancak “Güvenli Turizm Sertifikalı” ve “Ultra Her Şey Dahil” olarak pazarlanan otel, gerçekte tam anlamıyla bir şantiye alanıydı. O...
Mücbir Sebeple İptal Reddi Ve Ödeme İadesi Talebi
19–22 Mart tarihleri için İstanbul’daki Dora Otel’e, ETS Tur üzerinden 116113652 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak ortaya çıkan 4 yaşındaki kızımın sağlık sorunu nedeniyle bu konaklamayı mücbir sebep kapsamında iptal etmek zorunda kaldım. Bu rahatsızlıkla ilgili doktorundan rapor alıp bunu da m...
İptal Edilen Biletin İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 tarihli, saat 07.30’da İzmir‑Eskişehir seferi için Buzlu Turizm firmasından 1.400 TL tutarında, 116097857 rezervasyon numaralı otobüs bileti satın aldım. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle bileti ETS Tur mobil uygulaması üzerinden iptal ettim, ancak...
Şömine Dumanı Ve Karbonmonoksit Sorunu Nedeniyle Konaklama İptali Ve İade Talebi

116027211 rezervasyon numarası ile, 28 Şubat-1 Mart tarihlerini kapsayan, Şirince'deki Salkım Konakları'nda "geçiremediğim" bir gecelik konaklamaya ilişkin olarak! 28 Şubat günü öğleden sonra saat 3 gibi giriş yaptığımız tesiste tecrübesizlik ve lakayıtlık hâlâ safhadaydı. Öyle bir tesisi nasıl, ne ...
ETS Üzerinden Aldığım Cruise Biletinde 200 Euro Fiyat Farkı Ve İade Reddi

24 Mart tarihinde ETS üzerinden 115769794 rezervasyon numaralı cruise biletini satın aldım. Aynı cruise için daha sonra doğrudan cruise firmasının kendi sitesine baktığımda fiyatın düştüğünü ve ETS üzerinden daha yüksek bir ücret ödediğimi fark ettim. Arada 200 Euro tutarında bir fark oluştu. Bu du...
Etstur'dan Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Tur İptali Ve İade Talebi

Etstur üzerinden 19-22 Mart 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Sharm El Sheikh paket turu için kendim, eşim ve 5 yaşındaki kızım için toplam 86.239 TL tutarında ödemeyi 06.12.2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ortadoğu’da yaşanan savaş ve bölgedeki güvenlik endişeleri nedeniyle 01.0...
Erken Rezervasyonumu Etkileyen Otel Kapanması Ve Aşırı Fiyat Farkı Teklifi
115568965 numaralı rezervasyonumu yaklaşık 6 ay önce, 2 Ekim 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden bayram dönemi için yaptırdım. Özellikle çocuklarıma anlatarak güzel bir bayram tatili hayali kurduk; erken rezervasyon yapmamın temel sebebi de yüksek ücret ödememek ve planımızı garanti altına almaktı. Bun...





