116027211 rezervasyon numarası ile, 28 Şubat-1 Mart tarihlerini kapsayan, Şirince'deki Salkım Konakları'nda "geçiremediğim" bir gecelik konaklamaya ilişkin olarak!
28 Şubat günü öğleden sonra saat 3 gibi giriş yaptığımız tesiste tecrübesizlik ve lakayıtlık hâlâ safhadaydı. Öyle bir tesisi nasıl, ne şekilde çekip çevirebiliyorlar, aklımız almadı zaten... Önce odalarımızın karıştırıldığı gibi ufak pürüzleri artık saymıyorum, en son ne zaman odalar temizlendi acaba gibi soru işaretlerimizi de hadi geçelim... İki saat sonra şömine yakılması için oranın ilgilisi olduğunu söyleyen beyefendi geldi, şömineyi yaktı, bir saat sonra her yer duman altıydı, karbonmonoksit zehirlenmesi yaşadık diyebilirim. İlgiliyi tekrar çağırdık, yarım saat 45 dakika bekleyin geçer dedi, dalga geçer gibi, bir saat bekledik, yine aynı, içeride nefes alınmıyordu, camlar ve kapı açık bir şekilde bir saat o soğuk havada dışarıda bekledik, en sonunda geceyi bu şartlar altında geçiremeyeceğimizi söyledik, beyefendi bize başta hak verdi. Aynı odadan olmadığı için başka oda da veremedi. İade konusunda ellerinden geleni yapacaklarını söyledi ve biz o tesiste yalnızca birkaç saat geçirdikten sonra hiçbir hizmet almadan ayrıldık. İade gerçekleşecek dendiği için iki gün bekledik, baktım ses seda yok, aradım, o kadar bilgisizler ki, önce en yetkili kişiyle görüşelim, size dönelim dediler, dönmediler tabi, yine biz aradık, sonra ETS ile görüşün dediler. ETS'yi aradık, onlar da işletmeyi aradı ve iade konusunda sorun çıkarmayacağını söyleyen işletme iade için onay vermedi! Bu yüzden yalnızca birkaç saat geçirdiğim ve hiçbir şekilde hizmet almadığım olumsuz bir deneyim için 6 bin küsur param çöpe gitti. İyi niyetimizin suistimal edilmesi yüzünden herhangi bir fotoğraf çekmek de aklımıza gelmedi tabi. Asla ve asla bu işletmeyi önermiyorum, yazık etmeyin paranıza.
Paramın iadesini istiyorum.
Yorumlar