Essen Market’ten Bozuk Yumurta İadesi Ve Kontrol Talebi

4 Ağustos Salı günü saat 12.00–12.30 civarında Altınova Essen AVM içindeki Essen Market’ten toplu alışveriş yaptık ve yaklaşık 8.100 TL tutarında ödeme yaptım, ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında aldığımız ürünlerden biri de 30’lu paket yumurtaydı.

Eve gelip paketi açtığımızda yumurtaların dışının küflü gibi göründüğünü fark ettik. Bugün yumurtaları kullanmak için kırdığımda ise birkaç tanesinin içi aşırı sulu gibiydi, en son kırdığım yumurtanın içi ise sararmış, küflenmiş gibiydi ve etrafa dayanılmaz derecede pis bir koku yayıldı. Yani yumurtaların bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu.

Fişi istemeden çöpe attığımız için şu anda elimde belge yok, ancak alışverişin Multinet üzerinden yapıldığı sistemlerinizden görülebilir. Bozuk gıda ürünleri hem sağlığımızı riske atıyor hem de bu kadar yüksek meblağlı bir alışverişte böyle bir durumla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Essen Market’ten, bozuk çıkan yumurtalara ilişkin ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.