Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tansaş Gross Logo

Tansaş Gross

Tansaş Gross Logo
Tansaş Gross

AiVarile Marka Karnesi

Tansaş Gross hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını bozuk gıda ürünleri oluşturuyor; et, süt ve yumurta gibi ürünlerin ağır kokulu veya bayat olduğu belirtiliyor. Bu bildirimleri personel ilgisizliği (%21) izliyor; çalışanların çözümden uzak tutum sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %96'sına ortalama 1 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

%96
Yanıt Oranı (23/24)
29/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet
1saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Ürünü aldığım yere götürüp iade ettim. Ücret iadesi 2 gün içinde kartıma gönderileceği bilgisi verildi. Teşekkürler Tansaş Gross


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Taze ve Dondurulmuş Gıdalarda Bozulma Bildirimleri

  • Bozuk gıda: 9 şikayette et, balık ve yumurtaların ağır kokulu olduğu, suların içinde toz parçaları bulunduğu belirtiliyor.

Mağaza Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Personel ilgisizliği: 5 şikayette çalışanların talepleri 'olabilir' diyerek geçiştirdiği ve ilgisiz kaldığı aktarılıyor.
  • Kaba davranış: 2 şikayette kasiyer ve kasap personelinin tavırlı ve kaba bir üslup kullandığı ifade ediliyor.

Fiyatlandırma ve Kasa İşlemleri

  • Etiket kasa farkı: 3 şikayette raftaki fiyat ile kasadaki tutarın farklı olduğu, fazladan tahsilat yapıldığı bildiriliyor.

Ürün Standartları ve İade Süreçleri

  • Kalitesiz ürün: 3 şikayette yufkanın sert olduğu, burun bantlarının yapışmadığı ve pastada muz bulunmadığı belirtiliyor.
  • İade reddi: 2 şikayette ürün değişim taleplerinin veya performans nedeniyle yapılan iadelerin reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

49 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kasap Reyonunda Saygısız Davranış Şikayeti

13

22.09.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Sultanbeyli Atlas Park Tansaş şubesinde kasap reyonunda yaşadığım saygısız bir...

Şarjlı Süpürge Performansı Yetersiz Ve İade Talebim Reddedildi

37

23.08.2026 tarihinde Tansaş Silivri şubesinden şarjlı bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde çekim gücün...

Video Şikayetler

Tansaş Gross'un Sattığı Küflü Sandviç!

Tansaş Gross'unSattığı Küflü Sandviç!

Profil fotoğrafı
Helin
Tansaş Gross Fiyat Farklı Manav Reyonunda!

Tansaş GrossFiyat Farklı Manav Reyonunda!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Tansaş Gross Tartı Kuyruğu Zaman Kaybı

Tansaş GrossTartı Kuyruğu Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Tufan

Sultanbeyli Atlaspark Tansaş Gross Market’te Bozuk Gıdalar Ve Hijyen İhlali

114

Sultanbeyli Atlaspark’taki Tansaş Gross Market’ten yaptığımız alışverişlerde artık ciddi şekilde tedirgin oluyoruz. Daha...

Sultanbeyli Atlaspark Tansaş Gross Market’te Bozuk Gıdalar Ve Hijyen İhlali

Organik Yumurtalardaki Siyah Ve Kötü Kokulu Sıvı Ciddi Sağlık Riski

68

Yaklaşık 3–4 gün önce Tansaş Gross Atlaspark şubesinden yaptığım toplu alışverişte 30’lu organik yumurta satın aldım. Ev...

Kasiyerlerin Kaba Davranışı Ve İade İşleminin Engellenmesi

32

11.08.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Tansaş Gross mağazanızda otomatik kasayı kullanarak alışveriş yaptım. Ürünlerd...

Kipa'da İndirimli Yumurta Bayat Çıktı, Son Kullanma Tarihi Yanıltıcı

67

30.07.2026 tarihinde Sakarya’daki Kipa içindeki Tansaş Gross/Migros şubesinden indirimde olan 30’lu yumurta aldım. Kutu ...

Kipa'da İndirimli Yumurta Bayat Çıktı, Son Kullanma Tarihi Yanıltıcı
Kipa'da İndirimli Yumurta Bayat Çıktı, Son Kullanma Tarihi Yanıltıcı

Kasada Fiyat Farklılığı Nedeniyle İade Talebi

59

29 Temmuz tarihinde Silivri Vega AVM içindeki Tansaş Gross mağazasından Beypiliç bütün tavuk satın aldım. Mağazada ürünü...

Tansaş Gross Silivri Şubesinde Tarihsiz Ve Bozulmuş Kıyma Satışı

90

Pazartesi akşamı Tansaş Gross Silivri şubesinden alışveriş yaparken yaklaşık 2 kilo kıyma aldık. Kıymayı kasap reyonunda...

Etiket Hatası Ve Yanlış Fiyatlandırma İtirazı

81

28.06.2026 tarihinde saat 12:13 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Tansaş Gross şubesinden alışveriş yaptım. Patates al...

Muzlu Pasta İçerisinde Muz Bulunmaması Ve Ücret İadesi Talebi

81

20.06.2026 tarihinde saat 16.09 civarında Tansaş Sultanbeyli şubesinden muzlu pasta satın aldım. Eve gelip pastayı kesti...

Muzlu Pasta İçerisinde Muz Bulunmaması Ve Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Tansaş Gross Keskin Metal Levhanın Çıkıntısı Bacak Yaralanmasına Neden Oldu

46

17.06.2026 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM Tansaş Gross mağazasında sebze reyonunda bulunan keskin metal levhanın dı...

Tansaş Gross Keskin Metal Levhanın Çıkıntısı Bacak Yaralanmasına Neden Oldu
Tansaş Gross Keskin Metal Levhanın Çıkıntısı Bacak Yaralanmasına Neden Oldu
Tansaş Gross Keskin Metal Levhanın Çıkıntısı Bacak Yaralanmasına Neden Oldu
Tansaş Gross Keskin Metal Levhanın Çıkıntısı Bacak Yaralanmasına Neden Oldu

Pırasa Yerine Mısır Sapı Verildi; Çözüm Sunulmadı

168

Mayıs ayının ilk haftasında Tansaş Atlas AVM şubesinden pırasa satın aldım. Eve geldiğimde aldığım ürünün yaklaşık yarıs...

Pırasa Yerine Mısır Sapı Verildi; Çözüm Sunulmadı
Pırasa Yerine Mısır Sapı Verildi; Çözüm Sunulmadı

Getwell Burun Bandının Yapışmaması Ve Ücret İadesi Talebi

294

Sakarya Adapazarı’ndaki Tansaş Gros Market’ten bugün Getwell marka burun bandı aldım. Hem büyük boy hem de küçük–orta bo...

Etiket Fiyatı Ve Kasada Farkı Nedeniyle 700 TL Fazla Ödendi

369

18 Şubat akşam saat 20:00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Tansaş markete etiketlerde indirim gördüğüm için alışveriş...

Tansaş Gross Kasalarda Ciddi Personel Eksikliği Yaşanıyor

322

Atlaspark Gross Market’te özellikle kasalarda ciddi personel eksikliği yaşanıyor. Bugün saat 10:50 civarında tek çalışan...

Taze Satılan Bozulmuş Pastanın Gıda Güvenliği Riskine Şikayet

352

05.02.2026 tarihinde saat 18.11 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki Tansaş Gross şubesinden yaş pasta satın aldık. Görevli...

Taze Satılan Bozulmuş Pastanın Gıda Güvenliği Riskine Şikayet

El Açması Yufkada Kalitesiz Ürün, Misafir Ağırlamasında Zor Durum

177

Ozanlar Mahallesi çevre yolunda bulunan Tansaş mağazasından aldığım, el açması olarak satılan yufkalarla ilgili yaşadığı...

El Açması Yufkada Kalitesiz Ürün, Misafir Ağırlamasında Zor Durum

Bozuk Piliç Ürün Satışı Ve Para İadesi Talebi

4 Kasım 2025 18:29595

3 Kasım Salı akşamı Sultanbeyli Atlaspark Tansaş Gross şubesinin kasap reyonundan piliç kanat ve piliç fileto satın aldı...

Bozuk Ve Kötü Kokulu Sardalya Satışı Nedeniyle Sağlık Riski

8 Ekim 2025 21:33502

Sultanbeyli Atlas Park Tansaj Gross Market’ten satın aldığımız dondurulmuş sardalya balığını, ambalaj üzerindeki talimat...

Bozuk Ve Kötü Kokulu Sardalya Satışı Nedeniyle Sağlık Riski

Kampanya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

2 Ekim 2025 18:29275

Bugün Sakarya’daki Tansaş (Migros) mağazasında bin tl üzeri alışverişe 5 litre yağın 200 TL olduğu kampanyadan yararlanm...

Tansaş Gross Ürün Alımında Kısıtlama Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

25 Eylül 2025 15:58346

25.09.2025 tarihinde saat 14:59’da Sakarya Adapazarı Tansaş Market’te alışveriş yaptım. Çaykur Tiryaki Çayı 1 kg’lik pak...

Çözüldü

Kısa Sürede Şarjı Biten Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor

24 Eylül 2025 14:26225

06/04/2025 tarihinde Tansaş mağazasından aldığım kivi 4040 model şarjlı süp...

İletişim