Taze ve Dondurulmuş Gıdalarda Bozulma Bildirimleri
- Bozuk gıda: 9 şikayette et, balık ve yumurtaların ağır kokulu olduğu, suların içinde toz parçaları bulunduğu belirtiliyor.


Tansaş Gross hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını bozuk gıda ürünleri oluşturuyor; et, süt ve yumurta gibi ürünlerin ağır kokulu veya bayat olduğu belirtiliyor. Bu bildirimleri personel ilgisizliği (%21) izliyor; çalışanların çözümden uzak tutum sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %96'sına ortalama 1 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Ürünü aldığım yere götürüp iade ettim. Ücret iadesi 2 gün içinde kartıma gönderileceği bilgisi verildi. Teşekkürler Tansaş Gross
22.09.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Sultanbeyli Atlas Park Tansaş şubesinde kasap reyonunda yaşadığım saygısız bir... davranışı paylaşmak istiyorum. Kasap reyonuna bakan bir personel olup olmadığını sordum, görevli ise son derece itici ve kırıcı bir üslupla “Kasaba ben bakmıyorum, kim bakarsa bak
23.08.2026 tarihinde Tansaş Silivri şubesinden şarjlı bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde çekim gücün...ü beğenmedim ve performansının benim için yeterli olmadığını gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, yani 24.08.2026 tarihinde, ürünü fişiyle birlikte aynı şubeye götürerek iade etmek i
Sultanbeyli Atlaspark’taki Tansaş Gross Market’ten yaptığımız alışverişlerde artık ciddi şekilde tedirgin oluyoruz. Daha... önce bu mağazadan defalarca bozuk tavuk, bozuk süt, bozuk peynir ve içi tamamen bozulmuş karpuz aldık. Her seferinde durumu mağaza müdürüne ve ilgili reyon çalışanlarına bizzat il

Yaklaşık 3–4 gün önce Tansaş Gross Atlaspark şubesinden yaptığım toplu alışverişte 30’lu organik yumurta satın aldım. Ev...de yumurtaları kullanmak için kırmaya başladığımda, kırdığım ilk 10 yumurtanın içinden simsiyah, çok kötü kokulu bir sıvı çıktığını gördüm ve kokudan dolayı devam etmeye cesaret ed
11.08.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Tansaş Gross mağazanızda otomatik kasayı kullanarak alışveriş yaptım. Ürünlerd...en birini yanlış aldığımı fark edince, kasiyerlere durumu anlatarak sadece değiştirmek istediğimi belirttim. Bana bunun mümkün olmadığını, mutlaka iade yapılması gerektiğini söyled
30.07.2026 tarihinde Sakarya’daki Kipa içindeki Tansaş Gross/Migros şubesinden indirimde olan 30’lu yumurta aldım. Kutu ...üzerinde son kullanma tarihi 21.08.2026 olarak görünmesine rağmen yumurtalar bayat çıktı, içleri neredeyse su gibi akışkan bir haldeydi. İsmi büyük ve güvenilir olarak gördüğümüz


29 Temmuz tarihinde Silivri Vega AVM içindeki Tansaş Gross mağazasından Beypiliç bütün tavuk satın aldım. Mağazada ürünü...n üzerinde ve afişlerde fiyat 79,90 TL olarak yer alıyordu, son kullanma tarihi de 1 Ağustos olduğu için bu fiyata uygundu. Ancak eve gelip fişe baktığımda ürünün kasadan 104,90 TL
Pazartesi akşamı Tansaş Gross Silivri şubesinden alışveriş yaparken yaklaşık 2 kilo kıyma aldık. Kıymayı kasap reyonunda... gözümüzün önünde makinede çekip paketlediler, paket üzerinde herhangi bir tarih bilgisi yoktu. Eve gelip paketi açtığımızda mutfağı kaplayan çok ağır ve nahoş bir koku ile karşıla
28.06.2026 tarihinde saat 12:13 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Tansaş Gross şubesinden alışveriş yaptım. Patates al...dığım halde, ürünün üzerine salkım domates etiketi yapıştırılmış ve kasa geçişi de domates fiyatı üzerinden yapılmış. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Ödememi
20.06.2026 tarihinde saat 16.09 civarında Tansaş Sultanbeyli şubesinden muzlu pasta satın aldım. Eve gelip pastayı kesti...ğimizde pastanın içinde hiç muz olmadığını fark ettik. Muzlu pasta diye satılan bir üründe muz bulunmaması hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durumdur. Şu ana kadar

17.06.2026 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM Tansaş Gross mağazasında sebze reyonunda bulunan keskin metal levhanın dı...şarıya doğru kalkması nedeniyle etrafından geçerken üzerimdeki giysinin de yırtılarak bacağımın yaralanmasına sebep olmuştur. Mağaza çalışanlarının bu durumu göz ardı ederek bu den




Mayıs ayının ilk haftasında Tansaş Atlas AVM şubesinden pırasa satın aldım. Eve geldiğimde aldığım ürünün yaklaşık yarıs...ının pırasa değil, doğrudan mısırın sapları olduğunu fark ettim ve mecburen çöpe attım. Ürün için yaklaşık 50 TL ödemiştim ancak asıl rahatsız olduğum konu para değil, yaşadığım bu


Sakarya Adapazarı’nda bulunan Tansaş Gross marketten 16 Mart akşamı Kardelen markalı bardak sulardan toplam üç koli satı...n aldım, yaklaşık 390 TL ödedim. Evde buzdolabına yerleştirmek için kolileri açtığımızda, üç adet bardak suda suyun içinde ne olduğunu çözemediğimiz, toz parçalarına benzer cisimle
Sakarya Adapazarı’ndaki Tansaş Gros Market’ten bugün Getwell marka burun bandı aldım. Hem büyük boy hem de küçük–orta bo...y olan iki kutu ürünü de denedim, ancak bantlar kesinlikle yapışmıyor, burna tutunmuyor. Ürünün tamamı işlevsiz durumda ve ilk defa böyle bir kalitesizlikle karşılaşıyorum. İki ku
18 Şubat akşam saat 20:00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Tansaş markete etiketlerde indirim gördüğüm için alışveriş...e gittim. Kaşar peyniri ve Tursil deterjan aldım, ürünlerin etiket fiyatları uygun göründüğü için özellikle tercih ettim. Ancak kasaya geldiğimde, ödediğim tutarda ciddi bir fark o
Atlaspark Gross Market’te özellikle kasalarda ciddi personel eksikliği yaşanıyor. Bugün saat 10:50 civarında tek çalışan... açık kasada uzun bir kuyruk vardı, sigara bölümünde ise hiç görevli yoktu. Müşteriler beklerken kimsenin ilgilenmemesi hem zaman kaybına hem de mağazada gereksiz bir yığılmaya ned
05.02.2026 tarihinde saat 18.11 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki Tansaş Gross şubesinden yaş pasta satın aldık. Görevli..., ürünün yeni geldiğini söyleyerek bize sattı; fakat pastanın tadı ve kokusu o kadar ağırlaşmıştı ki, ürünün kesinlikle taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Pastayı aldıktan yakla

Ozanlar Mahallesi çevre yolunda bulunan Tansaş mağazasından aldığım, el açması olarak satılan yufkalarla ilgili yaşadığı...m memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürün el açması olarak satılmasına rağmen oldukça kalın, sert ve birçok yerinden yırtık çıktı. Hem ödediğim ücrete hem de hazırlanış amacına

"Ürünü aldığım yere götürüp iade ettim. Ücret iadesi 2 gün içinde kartıma gönderileceği bilgisi verildi. Teşekkürler Tansaş Gross"


3 Kasım Salı akşamı Sultanbeyli Atlaspark Tansaş Gross şubesinin kasap reyonundan piliç kanat ve piliç fileto satın aldı...m. Eve geldiğimde ürünlerin paketini açar açmaz yoğun bir koku ile karşılaştım ve paketi tamamen açmaya devam edemedim. Ürünlerin bozuk olduğunu düşünüyorum. Aldığım şubeye uzak o
Sultanbeyli Atlas Park Tansaj Gross Market’ten satın aldığımız dondurulmuş sardalya balığını, ambalaj üzerindeki talimat...lara uygun şekilde çözdürüp pişirdiğimizde balığın belirgin derecede kötü koktuğunu ve bayat olduğunu fark ettik. Ürünün taze olmadığı ve tüketim için uygun bulunmadığı açıkça anla

Bugün Sakarya’daki Tansaş (Migros) mağazasında bin tl üzeri alışverişe 5 litre yağın 200 TL olduğu kampanyadan yararlanm...ak istedim. Alışverişimi tamamladım ancak kasada sistemsel bir sorun olduğu, kampanyanın işlemediği söylendi. Görevliler yarım saat içinde düzeleceğini belirtti fakat yaklaşık bir
25.09.2025 tarihinde saat 14:59’da Sakarya Adapazarı Tansaş Market’te alışveriş yaptım. Çaykur Tiryaki Çayı 1 kg’lik pak...etten 5 adet almak istedim. Kasada ödeme yapacağım sırada, görevli ürünün sadece 2 adet alınabileceğini belirtti ve yetkili kişiye yönlendirdi. Yetkili kişi ise, diğer müşterilere
06/04/2025 tarihinde Tansaş mağazasından aldığım kivi 4040 model şarjlı süp...ürgemde, ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Süpürge tam şarj olduktan