to read complaints and reviews, or file yours.Sağlığı Tehlikeye Atan Bozuk Köfte İçin İade Talebi
15 Eylül günü saat 15.00 civarında Sakarya Adapazarı Köprübaşı’nda bulunan Essen marketten kasap reyonundan, streçle sarılı açık köfte aldım. Eve geldiğimde köfteyi patatesle birlikte hiç bekletmeden direkt fırına koydum. Paketi açarken hafif bir koku geliyordu ancak pişince dayanılmayacak derecede kötü ve ağır bir koku yayıldı.
Kontrol etmek için bir parça ısırdığımda köftenin bozuk olduğunu, yapısının dağılmış ve parça parça bir halde olduğunu fark ettim. Hemen hiçbirini tüketmeden hepsini poşete döküp attım ve bozulmuş halinin fotoğrafını çektim. Ürün tamamen çöpe gitmiş oldu.
O gün toplamda yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım ve köfte için de kartla ödeme yaptım, köftenin tutarı da 590 TL civarındaydı. Hem sağlığımı riske atan hem de çöpe giden bu ürün nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk çıkan köfte nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin özellikle kasap reyonunda son kullanım tarihi ve tazeliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili özür dileriz. Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletirseniz sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
