to read complaints and reviews, or file yours. 
Olay çok basit her zaman ki gibi esadaş firmasından İstanbul kalkışlı Hınıs varışlı otobüs bileti aldım. Biniş yerinin Gebze olacağını söylemek için müşteri temsilcisini aradığımda bu seferin ek sefer olduğunu Gebze'ye girmeyeceğini söyledi ve biz yolculuk yapamadık.
Şimdi şikayetim şu ki; bilet alma aşamasında seçim yaparken keşke bir uyarı çıksa veya kırmızı bir yazıyla dikkat çekecek şekilde "bu bir ek seferdir, lütfen inecek binecek yerinizi kontrol ediniz.
Çünkü biz yıllardır bileti İstanbul çıkışlı alır sonra Gebze'den veya İzmit'ten vs. Nereyse artık orayı söyler ve bineriz.
Yani biz normal seferin öyle ek seferin farklı olduğunu bilemeyiz ki.
Biletimizin iptal ya da açığa alınma konusunda yardımınızı talep ediyorum.
Sn. Sahane eldeniz, B4ZV135 PNR kodlu 19 Temmuz 2025 11:00 CMT İstanbul-Hinis,22 numaralı koltuk satin alınmıştır. 26513349
17 Nisan 2025 tarihinde, saat 23:30 kalkışlı Gebze - Balıkesir seferi için Uludağ Turizm’den otobüs bileti satın aldım. Koltuk numaram 05, adım Hasan A****. Gebze otogarına zamanında geldim ve otobüsün kalkacağı peronda beklemeye başladım. Firma yetkilisine otobüsün gelip gelmediğini sorduğumda, ban...
29.10.2023 saat 23:30 a İstanbul-İzmir bileti aldım. Bileti alırken aktarma vs yazmıyordu fakat otobüs hareket ettikten sonra Gebze tarafına geldikten sonra yolcuları başka bir otobüse bindirdiler. Hem de sonradan binilen otobüs çok rahatsız edici ve konforsuzdu. Neden aktarma olduğuyla ilgili bilgi...
Otobüs bileti almak için Enuygun.com üzerinden kontrollerimi sağladım ve firmalar arasında uygun biletli olarak Has Diyarbakır firmasını seçtim. Seçeneklerden ilerleyerek iki kişilik biletimi Osmaniye'ye aldım. Biniş yerimin İstanbul değil de Gebze olacağını belirtmek için aradığımda, biletin fiyatı...
Es Turizm firmasından (34 ***494 plakalı) saat 12:45 Gebze otogar kalkış - Ankara otogar varış bileti aldım. Saat 13:05 olmasına rağmen peronda bekleyen ve kalkış yapmayan otobüs tartışma sonucu ancak hareket etti. Muhatap olduğum muavine şikayet edeceğim dediğimde, gayet rahat ve umursamaz bir tavı...
Yorumlar